让纳税人办税只跑一次

　　■通讯员朱华斌
　　本报讯“准备的办税资料不齐全，原以为得再跑一趟，没想到工作人员居然把业务办好了。”在信宜市地税局城区办税服务大厅，杨先生一脸轻松地从办税厅出来，开心地说，“缺的资料可以等我到家后再寄过来。”
　　定居东莞的杨先生，本次回信宜老家办理房产转移手续，提交资料时发现未带户口簿，却可以通过资料审核并办理好涉税业务。杨先生享受的便捷办税服务是信宜市地税局推行的“容缺后补”服务。据了解，该局对办税业务所需提交的资料进行分类整理，分出关键性材料和非关键性材料，对非关键性资料有缺失的，在承诺事后补齐所缺资料后，受理其业务申请，转入正常办税流程。目前，容缺后补服务已经涵盖税款申报征收的6类13项事项和社保费申报征收的5类9项事项，推行至今，已有300多户（次）纳税人（缴费人）享受该项便利服务。
　　“对于非专业办税人员来说，准备资料不齐全的情况时有发生。特别是外地人员，如果需要再跑一次，则是极大的奔波、劳累。”大厅窗口工作人员朱伟锋介绍，我们推出的容缺后补服务，先受理业务再补充资料，纳税人承诺补齐的相关资料可以通过委托或者邮寄方式送来，使纳税人少跑路，提高办税效率。收到补齐资料后，通过电子映像档案系统录入，实现业务资料的信息化保存、查询，减少税务风险。
　　下一步，该局将继续关注和收集办税人常见的资料缺失情况，对照征管和纳税服务规范，在保证核心流程规范和关键资料不缺失的前提下，逐步扩大容缺后补的覆盖范围，让纳税人办税只跑一次。