别把“美容致死”仅当个案处理

罗志华
　　据贵阳市云岩区卫计局7日凌晨发布的通报，经初步了解，死者夏某某，现年19岁，于2019年1月3日来到贵州整形口腔美容外科医院（利美康医院），实施“隆鼻术，鼻延长、双侧耳软骨鼻尖综合塑形”术。手术过程中夏某某出现四肢强直痉挛等情况，转贵州医科大学附属医院抢救无效死亡。（1月8日《茂名晚报》10版）
　　做一个隆鼻手术竟意外死亡，如此悲剧令人震惊嗟叹不已。这起事件发生之后，可以在两个层面进行处理。第一个层面是，将之当成一个个案处理。这起事件首先作为个案存在，因此个案处理是一个必经过程，必须在个案当中还原真相、分清责任、加以处置。
　　第二个层面是，对这家医院及其所在公司的运作模式进行反思，进而在更高层面来发现问题、总结教训、加以改进。这属于医疗监管范畴，具有净化行业、保障行业健康发展的更大作用。
　　尽管在当前，这名女生就医的具体细节尚不清楚，但不可否认的是，只要就事论事地处理个案，就很容易变成一个技术争议，即使最终发现医院存在很大的责任，医院所付出的代价也极为有限。
　　这些年，医疗和保健品领域还常常出现一些现象级的事件，这些事件之所以能够引发很大的反响，并导致一些方面出现重大改变，一个根本原因，是在更高层面对事件进行了反思。魏则西事件、近期出现的保健品欺诈事件等无不如此。这些现象提醒我们，此起事件也不能仅仅当个案处理，更高层面的反思与处置应随之展开。
　　整形美容行业存在的一些乱象由来已久，且有愈演愈烈之势。资本过度介入、诊疗过度商业化、网贷平台介入医美行业等，这些做法是否合适，值得深刻反思。一位年轻女大学生的突然离世让人悲痛，告慰她的最好办法，是在查清个案真相后，将事件当成反思整个行业和模式的一次契机，避免更多人因做美容手术而付出惨痛代价。