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当前位置:茂名晚报 第2018-08-03期 第20版:健康

市妇幼保健院打造智慧医院又添新举措

“美女”智能导诊机器人——棠宝上岗服务

  近日,茂名市妇幼保健院有一位“美女”员工正式上岗啦!她就是智能导诊机器人——棠宝!她可聪明了,不仅可以像导医一样回答问题,还说得了段子,卖得了萌。棠宝的到来尤其受小朋友们的欢迎,看到棠宝都不哭闹了,欢快地跟着棠宝走。
  “请问,放射科在哪里?”
  “请跟我来。”
  棠宝娇小圆润的身躯缓缓移动,为咨询者指引带路。这是棠宝的日常工作之一,她会采用声音、文字、地图、动态行走线路,为患者提供具体到某栋某层某方位某窗口的院内导航。
  棠宝初来乍到的时候,还是什么都不懂的新人,经过技术人员的“培训”,她已基本熟悉医院的环境和各种流程。比如,她对出诊的专家如数家珍,出诊时间、地点、医生简介全部都掌握,指导患者就医、引导分诊,同时还能向患者介绍常用药品的作用与用法、健康知识、医院资讯以及就医评价呢!
  据了解,市妇幼是茂名地区首家投入使用智能导诊机器人的医院,这是该院全面提升管理信息化水平,打造智慧医院的重要举措。该院将不断优化服务流程,充分发挥互联网、大数据、人工智能技术,增设自助便民服务设施,改善患者就诊体验。还在为看什么百度吗?快来体验一下智能导诊吧!(凌诗云)