乱收费

图/文王铎童戈
　　为了阻击疫情、确保乘客安全，多地出租车都施行了定时定点消毒的措施。不过近日，有网友称在无锡打车时，被司机要求加付一笔“消毒费”，这笔钱到底该不该收？交通部门表示：并不存在"消毒费" 一说，打车时遇到请投诉！（新闻来源：江苏电视台公共频道）
　　又是一起出租车乱收费行为。出租车行业是一个城市的窗口，是城市公共文明的重要组成部分，但近年来，一些地方出租车行业乱象丛生，投诉不断。如何提升出租车行业服务水平，擦亮这一城市流动窗口行业，亟须我们直面解决。只有通过完善管理模式，进一步提高从业人员素质，才能打造出让市民出行更安心，让游客出游更舒心的乘车环境。同时，和谐的乘车环境也离不开乘客的配合和支持。