落实支持政策送温暖

■通讯员陈泳东
　　本报讯“你好！我是开餐厅的，受疫情影响，餐厅至今未恢复营业，请问有没有新政策支持我们？”“有！根据最新政策，从今年3月1日至5月31日，我省小规模纳税人增值税征收率由3%降至1%；以单位形式参保的个体户，免收今年2月至6月的养老、工伤、失业保险的单位缴费，……”响应及时，有问必答，这是近期以来滨海新区税务局税务人员每天在电话、微信上向纳税人、缴费人进行政策宣传辅导、解难答疑的情景之一。
　　据了解，这场突如其来的新冠肺炎疫情，让很多个体工商户不得不按下“暂停键”，让本来抗风险能力较弱的个体工商户雪上加霜，生产经营面临重重困难。为了支持个体工商户在做好疫情防控的同时加快复工复业，滨海新区税务局全力落实税费支持政策，成立专门的服务团队，深入开展“抗‘疫’暖心行动”，针对个体工商户的特点，充分利用线上、线下渠道全方位拓展“非接触式”宣传辅导，确保广大个体工商户应知尽知、应享快享政策红利，给千万个体工商户送去温暖，助力其渡过疫情难关。在线上，利用微信群、微信朋友圈转发、短信群发等最为便捷的方式，第一时间把税费支持政策和操作指引推送到个体工商户手中。在线下，利用办税服务厅电子屏、乡镇人民广场政府宣传电子屏和居委会、村委会的宣传栏，广泛宣传个体工商户税费支持政策，尽可能地扩大政策知晓度。同时，通过电话、微信等方式向个体工商户问需问难，对其反映的实际涉税费问题，耐心细致辅导解答，全力支持个体工商户加快复工复业，共渡难关、共克时艰。
　　“当看到税务人员在微信上发来国家出台政策扶持个体户的信息时，我感到很激动很暖心，马上转发到自己的朋友圈，让大家都知道这个好消息。”开服装店的黄先生高兴地说。他表示，由于疫情影响，春节以来他的服装店几乎没有生意，经营非常困难，现在看到国家关心支持个体工商户，感觉生活又有了奔头，希望疫情早点结束，店里的生意也早日好起来。