那务镇以“鼓励敢作为”抓好计生工作

　　■通讯员苏福智
　　本报讯为了提高计生管理服务水平，那务镇以开展“问责不作为，鼓励敢作为”活动为契机，认真规范各项规章制度和计生干部的执法行为，尊重群众的知情权、参与权、表达权和监督权，增强计划生育基本国策的执行力和公信力，促进社会和谐。
　　该镇通过鼓励四种敢作为，推动计生工作取得实效。一是鼓励各部门、团体、企事业单位，包括31个村（居）委会，建立卫生计生公开栏，将计生政策法规、办事程序等公开。二是鼓励通过建立和完善“12356”计生阳光热线，以及诉求、举报、投诉等热线电话与育龄群众进行互动，方便了群众咨询、投诉和反映意见建议，切实为广大群众提供便民服务。三是鼓励计生办抓住群众办证等时机，向群众发放了计生宣传资料，讲解相关内容，不断提升群众的政策知晓率和健康知识。四是鼓励各村定期召集村民点评计生工作，将村民的各种意见与建议收集起来，真诚倾听群众呼声。
　　在全面落实“问责不作为，鼓励敢作为”工作中，该镇建立起一支行为规范、高效廉洁的计生干部队伍，做到“服务群众零距离、信访接待零推诿、服务质量零差错、工作流程零障碍、服务对象零投诉”，该镇明确了对服务差、工作推诿的工作人员进行问责。进一步建立健全行政执法责任制，建立健全学法用法制度，定期组织执法人员学习培训，做到持证上岗，规范办理各种手续，该镇还明确了对乱作为、不作为的工作人员进行问责，切实维护群众的合法权益。