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当前位置:茂名日报 第2010-09-13期 第第10版版:信宜观察/高州观察

优化服务环境 提高服务质量

北界国税分局政风行风评议见实效

本报讯 北界税务分局在政风行风评议中,严格按照评议内容,结合本单位的实际,求真务实,自查自纠,创新服务理念,优化服务环境,改进服务方式,提高服务质量,促进税收稳步增长,今年1至8月该分局超额完成上级下达的税收任务。 该分局以政风行风为良机,紧密依靠群众,广泛征求意见。多形式多渠道广泛征求社会各界对本单位政风行风建设的意见和建议。通过邀请具有行业代表性的纳税人座谈,请他们帮助揭短亮丑、挑刺、找问题。分局领导班子先后30多次上门走访座谈,征求纳税人对分局的纳税服务和工作作风的意见和建议。发放政风行风评议征求意见表80多份。公布了举报电话和设立意见箱等,有效拓宽了群众监督的渠道。与此同时该分局紧扣评议主题,联系实际,认真对照检查,一是抓好个人自查,认真查摆在作风建设上存在的问题。二是抓好股室自查,发动干部职工认真查摆本股室纳税服务上的存在问题。在这次政风行风评议过程中,该局先后征求到10条意见和建议,为整改工作打下了良好的基础。 通过政风行风评议,该分局大力推进办税公开建设,深入推进政务公开,增强税收执法工作透明度,自觉接受社会各界监督。加强党风廉政建设,加强廉洁从政教育,规范税务执法,着力解决门难进、脸难看、事难办以及吃拿卡要等问题,切实纠正损害纳税人利益的不正之风。强化服务意识,深入推行首问责任制、服务承诺制,有效提高办税效率,为该分局提前超额完成全年税收任务奠定了基础。 (张思进 黄聪)