为纳税人提供优质服务

本报讯今年以来，信宜市地税局为加强与纳税人的交流互动、优化纳税服务，积极打造“四个平台”对内对外进行政务公开。 打造电子政务平台。以地税内网为政务公共平台，积极向干部职工公开行政管理事宜，同时，积极开发外部网站，逐渐实现向社会公众公开涉税事宜，加强与纳税人的沟通交流。 打造办税服务厅平台。把对外政务公开的要求融入到办税服务厅的规范化、标准化建设当中，综合发挥办税公开栏、电子显示屏、纳税辅导窗口等服务载体的功能，重点面向纳税人及时全面公开所有涉税信息。 打造新闻媒介平台。发挥电视台、报纸、电子信息网等新闻媒体和信宜市市委、市政府信息平台的宣传辐射作用，在发布涉税政策、措施和办税事宜的同时，刊发地税新闻稿件，公开经常性、阶段性和重大工作开展情况，扩大影响面，增强渗透力。 打造举报监督平台。在该局机关和各基层单位设置举报箱、公开举报电话，在局内外聘请党风廉政监督员，推行领导接待日制度等，定期走访纳税人、召开纳税人座谈会，向纳税人、机关企事业单位和社会各界发放评议表和调查问卷，多方面听取社会群众的意见和建议，及时处理群众投诉和举报意见，主动接受社会的监督。（宁俏梅邹慧）