第第09版版:消费

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当前位置:茂名日报 第2010-01-25期 第第09版版:消费

卖高清电视不配高清线

市民质疑厂商的做法

“高清线竟然不属于高清电视的标准配件,还要另外购买,就像我买了辆汽车,还要我再掏钱买轮胎一样,这也太不合理了!”近日,市民王先生致电本报,对彩电厂商“只卖高清电视,不配高清线”的做法表示质疑。针对王先生的问题,记者进行了走访。 “卖高清电视不送高清线”很普遍 采访中,记者了解到,所谓的“高清线”,其实是“高清专用射频线”的简称,是用来连接电视机与有线电视信号插座、VCD 等产品的,并传输它们之间射频信号的线材,由于它采用的材质较好,两插头端各置有磁环屏蔽,因此它的抗干扰性比普通光纤线更强,传输的影像也更清晰。高清线根据质量不同,价格从几十元至两三百元不等。 记者走访了市区多家卖场,询问了多个品牌的促销员,记者发现,在售的高清电视大多数都不配送高清线,需要消费者另行购买。 “‘卖高清电视不配高清线’早已是个不成文的行规,只有在节日促销,或是对于利润高的产品,厂家才会将高清线作为赠品送出。”某电器电视部的张主管告诉记者,将高清线的价格单独计算,能让电视本身拥有更强的价格竞争力,吸引更多消费者,因此这已是厂商的普遍做法。对此,各大卖场等相关负责人也表示认同。“经过几轮的价格战,彩电的价格已经缩水了一大半,而高清线的成本少则几十元,多则几百元,还要厂家自行消化显然有些困难。”高 清线不属于高清电视标准配件 采访中,不少品牌促销人员告诉记者,早在彩电出厂时,厂商就未将高清线列入配件范围内,因此商家在销售时,自然无高清线可配,那么,高清线是否属于高清电视标准配件,厂商的做法又是否违规呢? “其实,王先生用汽车轮胎来比喻高清线并不恰当,因为汽车没有轮胎,就不能成为一个完整的产品,而高清电视没有高清线,仍然是一个完整的产品。”某品牌区负责人赖经理告诉记者,高清线只是一个外在设备,并不属于高清电视的标准配件。高清电视即使使用普通光纤,同样能收看节目,只是显示效果不及采用高清线的好,更何况,目前所 用的电视信号依旧是普通模拟信号,而非高清信号,所以消费者看电视,并不能明显感受到 两种 线材所带 来的差别。不少受访商家也对赖经理的说法表示认同。“这和买DVD ,厂商不送碟片是一样的道理。”某电视部的张主管认为,对于不属于彩电标准配件的产品,送与不送,自然是由厂商自行决定。 商家应充分尊重消费者的知情权 针对彩电厂家这种销售方式,记者也致电了消委会,相关人士告诉记者,由于目前国家对电 视机是否配备高清线无 强制 性规定,所以,厂商在不 损害 消费者 利益 的前提下,还是拥有自主经营权的,如果 高清线不属于标准配件,不影响电 视机本身的使用和信号接受,那 厂商的行为就不属于违规行为,不过,作为商家,应充分尊重消费者的知情权,事先告知消费者购买或安 装平板电视可能产生的费用,材料价 目表也应公开明示,比如,在价格牌上标明高清线的价格,使消费者能够 明明白白的消费。同时,消委会的相关工作人员还提醒消费者,在 购买平板电视时,应先了解所购产品配 件的种类和数量,以及是否需要另 外付费,以免陷于低价促销的“陷阱”。 (邓榕)