第第09版版:消费

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当前位置:茂名日报 第2009-12-07期 第第09版版:消费

山寨手机厂商动歪念

植入手机木马暗扣话费

谭志彪 (化名)最近一周都比较清闲。中移动最近展开了扫黄行动,也直接影响到他 的生意 。 “中国移动查 得太严了,WAP 收费等收费渠道都关闭了。”谭志彪供职于深圳一家 小型SP 公司, 他平日主 要的工作就是 与深圳华强北 的一些手 机设计公司合作, 将手机 木马病毒植入到山寨手机中,而手 机设 计公司 通过华强北 这一手机 集散地,很 容易就将已 植入木马病毒的手 机分发到全国各地。 而手机 木马病毒的主要作 用就是,在用户 不知情的状态下,暗地里收扣机主 的信息费,俗称 “暗扣 ”。 “仅深圳就有近百家这样的SP小公司。”深圳一家手机厂家高层对记者 透露, 由于获利丰厚, 目前已经形成一个手机 木马产业链, 很多三码、 五码 山寨手 机厂家因为在低价竞 争中无法获利,就主动与 这些SP 合作, 通过 “暗扣”机主信息费来获取利润,保守估计这个产业每年收入高达10亿元。 获利超七成 “手机木马一般都是通过内置业务来收费,暗扣的形式也多种多样。”谭志彪透露,目前普遍采用的还是开关机扣费,即厂家事先设定一个具体时间,保证你的手机在关机状态下能够自动开机,然后通过上行发送到服务器后台,进行扣费,扣费结束后手机会自动关机,或者定时扣取信息费。 一般一个机主每月都被扣2元~10元,由于扣费数字较小,加上手机木马会屏蔽扣费信息,因此,除非是机主主动向移动运营商投诉,否则就连移动运营商也很难发现。 谭志彪指出,很多小型SP公司和山寨机厂家在积累资金的初期,都会走暗扣这一步棋。深圳一家手机厂家高层也表示,手机木马是一个非常简单的技术,在内置业务上做了手脚,用户只要插入手机卡,即使不做任何动作,也可被内置软件定时开通的某项业务而扣费。为了不引起客户的投诉,往往不会把费用设得太高,每月仅仅几元,常被用户忽视。这种违规的现象目前在行业内已经见惯不怪,甚至有稍微大些的SP公司也在从事内置吸费的业务。 山寨的毒瘤 “这是国产手机产业的毒瘤。”上述手机厂家高层指出,目前中国手机产业已经背负太多假冒伪劣的 黑锅,其实真正作恶的只是行业里一小撮想赚快钱的从业人员。但问题是,这也直接影响中国山寨手机的形象,甚至包括印度等国家都开始封杀中国山寨手机。 工信部最近发布的 “2009年第三季度全国电信服务质量有关情况通告”显示,工信部共受理用户关于电信服务申诉10791人次,季度申诉率为10.4人次/百万用户。虽然申诉数量较第二季度明显下降,但用户对手机内置增值业务中存在的不规范服务和收费行为的申诉仍占很高比例。 深圳 一家 山寨手 机厂家高层表示,如今山寨手机的单机利润大不如前,在激烈的竞争中,不少山寨手机厂商动起了歪念,依靠这种变相获利的方式来维持企业正常运转。通过暗扣所得利润的绝大部分也都归山寨手机厂商所有。运营商在监管过程中又比较包容SP,高额利润的诱惑和运营商的 “软”监管共同导致了此类现象的延续。 “希望通过对运营商的这次打击行动,也遏制一下 ‘暗扣’的行为。否则,信任危机将摧毁整个中国手机产业。”该山寨手机高层说。