第第12版版:汽车

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当前位置:茂名日报 第2009-09-25期 第第12版版:汽车

黄金周自驾游

汽车保险不容忽视

自驾出游时因驾车人对异地复杂路况不熟悉,意外事故就容易发生。车险如何投保、如何索赔? 保险范围要看清 “‘五一’到外地自驾游,不小心出了事故,保 险公司居然拒赔车损险。我才知道车子保险范围居然在广东区域内,在广东以外出事故,保 险公司可 拒赔 。”车 友阿斯 介绍自己的自驾游出险经历。 阿斯说,他后来回到 广州 和保险公司理论,保 险公司理赔员指出,车险里有一条指定驾驶区域仅为广东的条款。他才记起,这是保险业务员当时为了降低保费推销车险特地加进的条款。平时开车很少出 广东,没想 到这次出了 趟广东,车子就遇上事故,真是省了小钱亏了大钱。 据了解,不同保险公司、不同价格的保险,其承保的地域范围不同。所以,车主在给爱车投保时,不要光图便宜,要仔细问清其中的细节。还有几种情况保险公司也会拒赔:如车子涉水抛锚后,继续强行打火,导致车辆发动机损坏等情况。 外地遇险如何理赔 自驾车出游,在人生地不熟的地方出了交通事故,该如何报保险处理? 车 友钟先生 介绍了自己 的经历 : “去 年春节, 我到海南三亚自驾游, 在前往博鳌 的路上发生追尾事故,当时想在 外地 等保险处 理相当 麻烦, 就出 钱买平安,给 前车赔了1000元钱 。”在 外地自驾游出险,应该 如何理 赔呢?记者采访了一家保 险公司车险 部的工作 人员。 据介绍, 自驾游一般较多的是发 生轻微 剐蹭 交通事故,一般车友 都是先报交警,然后拨打保 险公司全国 报案 电话,确认定损 员是否需 要现场勘查,如不需要,驾驶 员可以先用相机拍下事故 现场,到事故 当地 的车险快速理赔 中心 填写出险 经过单,并提交数码相片 给当地定损员。车辆定损后,可 选择在 当地 维修,也 可以 选择回本地 维修。 而理赔手续,也 可以 选择自 办或 者维修厂代办。 如涉及人员伤亡,流程 较为复杂,具体可按照保险公司相关人员指导进行。荩为自驾游增购险种 车友小群说 : “今年7月份,我和朋友自驾车去西安旅游,没想到在大雁塔景区的停车场,车子尾厢被人撬了,里面的中华烟还有新买的名牌手袋都被偷走了,损失一万多元。可这车险只赔了维修尾厢锁的钱,对于里面的物品一概不赔。” 车上物 品能否纳入车险 范围?记者从保 险公司车险 部了解到,汽车 商业 险里,保 险公司已开发有保障 车上物 品的险种, 作用就是保障 车主的车上物品安全。如果 车主 购买了此险种,能够出示车上物 品的购物发票 和有 效单据,可以获 得一 定额度赔付。 而车主自驾游, 一般 尾厢都会 放置 大量行李,增买这样的险种显然 很有必要。 另外,一些 车主在自驾游途中,容易遭遇窃贼砸玻璃盗窃车内物品的情况。一般情况下,车辆的玻璃可获车 损险赔付,但是贴在玻璃上的隔热膜就无法获赔了。保险公司工作 人员介绍说,如车主投保车内附 加设备险, 像隔热膜、旅行架、外置行 李箱等非原车装备,一旦被盗窃、 被损,保险公司都可以进行理赔。 而类似人身意外险也 是很有必要,车主可根据自己出游的天数以及风险状况 选择短 期人身意外险。(大河)