深圳市将建立医疗纠纷第三方调处机制

记者近日获悉，为探索处理医疗纠纷的新机制，广东省深圳市委维护稳定工作领导小组办公室起草《深圳市医患纠纷处理暂行办法（草案）》（简称为《办法草案》），拟建立医疗纠纷第三方调处机制，完善社会化医疗风险防范管理制度。目前《办法草案》已经通过深圳市法制办审议，正在等待市政府常务会审议通过，再以规章形式出台。这一机制将被纳入深圳市新医改方案。 据了解，《办法草案》提出将从5个方面建立科学有效的医患纠纷解决模式。一是引入人民调解机制，及时调解医患纠纷；二是积极引导医患双方进行仲裁，快捷解决调解无效的医患纠纷；三是加大对“医闹”人员和无理取闹人员的打击力度；四是推行医疗执业责任保险，确保患者能及时得到赔偿；五是规范解决医患纠纷的程序，设置禁止性条款。 据介绍，尽管不少城市已经建立了医患纠纷第三方调解机制，但是深圳市即将建立的机制具有其独特性和首创性。 ——深圳市医患纠纷第三方调处机制是由市委维稳部门牵头建立，由司法、公安、卫生、法院、仲裁等多个部门组成。在人民调解体系下，在全市54个司法所设立医患纠纷调解室，开启绿色通道。 ——组织社会工作者参与医疗纠纷调解在全国属率先尝试。社工由政府买单和管理，独立于医患之间的利益链条之外，他们的调解更加具有独立性。 ——在调解过程中引入独立调查员。根据《办法草案》，医疗纠纷中如果涉及医疗损害，就必须请医学专家参与调查，这些医学专家不属于卫生部门或医疗机构，也是社会工作者的身份，参与事件的调查，回避了“医医相护”的弊端。(刘维善)