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当前位置:茂名晚报 第2022-01-14期 第05版:茂 闻

茂名星艺装饰有限公司诚信经营赢得口碑和市场

  茂名晚报讯 记者陈琴 广东星艺装饰集团有限公司于1991年在广州创立。2003年7月,星艺装饰有限公司进驻茂名,自进入茂名装饰业以来,该公司坚持以诚信为宗旨,以优良的品质和服务为准则,赢得了广大客户的支持与信赖。近日,茂名晚报记者走进星艺装饰总店,了解其经营模式与经营中的动人故事。
  星艺装饰的每位客户签单后都会获得一把由该公司赠送的质量锤。据星艺装饰集团茂名分公司总经理陈守洪介绍,当装修工程开工后,质量锤将悬挂在工地上,若客户在装修过程中发现任何工程质量不合格,都可以挥锤砸去,该公司免费重做。他表示,星艺质量锤,一直以“砸出经典、砸出品质、砸出放心、砸出全国装饰装修住宅示范工程”为核心,有效保障了装修工程质量。
  水电安装是家居装修中必不可少的,也是最为重要的一个环节,该项目工程直接关系到了入住后的实用性以及安全性。在星艺装饰工艺展示现场,记者看到该公司通过打造隐蔽工程体验间,将装修中复杂的工艺,通过立体化展示出来,让人对装修过程一目了然。据悉,该公司隐蔽工程质保时间为10年,超5年国标标准。
  去年9月,茂名星艺装饰有限公司被市消费者权益保护委员会授予“放心消费承诺单位”牌匾。陈守洪表示,星艺装饰将信守“放心消费单位”的承诺,在向客户提供家装服务中,不断加强各个环节的质量管控,持续全面提升服务品质,接受社会各界监督,努力成为更多家装消费者信赖的家装品牌,成为“放心消费”的积极推动者。星艺装饰向消费者作出郑重承诺——“把装修交给我们,您放心上班去。”
  据了解,星艺装饰十分重视售后服务,每年定期开展老客户回访服务,上门为客户检修与维护,该公司每年在我市主流媒体刊登回访老客户活动相关信息,公开承诺服务内容,并接受社会监督。今年是星艺装饰进驻茂名的第19个年头,陈守洪感慨地介绍道,公司人员由当初的十几人,到如今有正式员工近200人,公司规模不断扩大,公司业绩大约以逐年30%的幅度提升,这与公司始终坚持诚信经营,获得消费者的认可有密切的关系。