“一站式”服务暖人心

　　茂名晚报讯 记者朱杰祺通讯员黄文豪 当前正值退役季，化州市退役军人事务局开启2020年度退役士兵返乡报到“一站式”服务，通过集中代办的方式让“数据多跑路、退役士兵少跑腿”，创新服务模式，提高服务水平、解决好“最后一公里”问题，增强广大退役士兵的获得感、幸福感、荣誉感，在全社会营造尊重尊崇退役军人的良好氛围。
　　日前，化州市迎来了2020年度首批退役返乡报到士兵。在接待退役士兵报到时，化州市退役军人事务局坚守“三个心”即“热心、耐心、细心”，递上“三个一”即“一声问候，一把椅子、一份宣传材料”，详细告知退役士兵报到、落户、组织关系和社会保险关系接转等事项，耐心解答他们提出的问题，鼓励退役士兵积极参加免费全员适应性培训、中等职业教育和技能培训。对在下班时间前来报到的退役士兵，工作人员加班加点耐心为他们办理接收报到手续，并为有需要的退役士兵及家属免费提供一份热饭，营造了浓厚暖心的欢迎氛围。
　　一直以来，化州市退役军人事务局以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标，实施“一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次”，极大地简化了退役军人办理手续，更好地为返乡退役军人做好后续档案转接、就业指导等各项服务工作，真正做到暖心、贴心、真心服务。
　　据统计，截至目前，化州市共有200多名退役士兵回乡报到。热情的服务让退役士兵深受感动，他们纷纷表示，退役不退志，退伍不褪色，要用自己的行动全力助推化州美好建设。