中国游客在“加长版”五一假期“安心出游”

　　新华社济南5月5日电（记者陈国峰孙晓辉）在线预约购票、保持间距排队、接受体温检测、出示健康码、扫描手机验票，经过以上几道程序，来自山东临沂的李先生一家三口走进济南趵突泉公园。
　　今年“五一”假期是中国自2008年调整节假日放假方案后首次放假5天。中国各地旅游景区在做好疫情防控措施的前提下，有序恢复开放。随着疫情防控形势好转，人们一度被“冰封”的旅游热情在这个“加长版”假期“安心”释放。
　　这两天，趵突泉公园的客流明显增多。置身“天下第一泉”，但见泉水翻腾，汩汩上涌。“看着眼前美景，压抑已久的心情得到释放。疫情束缚了我们远游的脚步，出于安全考虑，这个假期选择短途旅游。”济南是李先生一家省内自驾游的首站。
　　“安心游”是李先生此次出行的关键词。“想要舒心开心，首先得安心，要时刻绷紧安全这根弦。”游园过程中，他们全程佩戴口罩，自觉与其他游客保持间距。公园内随处可见的工作人员时刻提醒游客不要扎堆聚集。
　　据了解，“五一”假期前两日，趵突泉公园当天客流量均超过1万人，其中5月2日接近1.5万人，较假期前增长明显。为避免出现人员高峰，当入园游客达到最大承载量20%、25%、30%时，公园将逐级启动预警机制，分别采取延缓入园、限流、停止入园等措施。
　　文化和旅游部数据显示，“五一”假期首日全国假日旅游市场总体运行平稳，全国A级旅游景区开放8498家，约占总数的70%。各地景区严格落实游客流量不超过最大承载量30%左右的要求，未发现大规模人员聚集情况，基本做到限量、错峰、安全、有序开放。
　　疫情之下，相比于远游，“家门口”更让人安心，“本地人游本地”成了中国旅游市场的新趋势。美团近期发布的《五一“安心出游”预测报告》显示，本地游、本省游是“五一”出游的主要需求，本地游占比预计超6成，本省游占比预计近9成，均比去年同期高出约20个百分点。
　　5月1日，记者走进济南大明湖景区，这里没有了往年人山人海的拥挤场面，游客或驻足观赏，或拍照留念，孩子撒欢奔跑。有游客表示，原来光想着诗和远方，而忽略了近在眼前的美景，要利用这次长假来一场深度体验游。
　　国内游客安心出游，助推中国旅游市场加快复苏。数据显示，“五一”假期首日，全国接待国内游客总人数2319.7万人次，实现国内旅游收入约97.7亿元；5月2日两项数字分别增长至3085.7万人次和128.6亿元。
　　为保障安心出游，预约旅游成为新潮流。“无预约，不出行”“先预约，再出行”成为济南市民杨先生旅游的新理念。他从网络平台预约了5月1日的济南千佛山景区门票，当天中午时分携妻儿换票后进入景区游览。千佛山游玩结束后，他接着预约了5月2日一家大型游乐园的门票。
　　在山东泰山景区，游客不提前预约恐将无法进山游览。景区相关负责人介绍，他们全面实行实名制预约购票，每日限流3.4万人。5月1日晚间，泰山景区游客量达到最大承载量的25%，约2.9万人。景区决定自5月2日起分三个时段进行更加精细化的网络预约购票，游客需按照预约时间进山，提前或错过预订时间将无法进山。
　　山东大学文化和旅游研究中心主任王晨光建议，为应对假期旅游高峰，景区建立完善预约制度的同时，要加速智慧升级，例如利用5G、人工智能等新技术，在景区推广人脸识别入园、无人机扫码付费、机器人检票员等应用。
　　新冠肺炎疫情一度给中国旅游业踩了一脚“急刹车”，却给行业强内功、提品质腾挪了时间。王晨光认为，疫情冲击倒逼景区通过一系列措施适应市场变化、提升自身服务水平，长远来看有助于推动旅游业转型升级，促进行业高质量发展。
　　“尽管很多室内景点还处于关闭状态，但是古城里很多建筑本身就是景点，我们对其进行提升，让游客更自在游览古街、体验民风，假期首日客流量达到清明假期最大客流日的3倍。”山东青州古城管委会副主任冯殿佐认为，“五一”假期是旅游市场回暖的良好开端，各地景区做好充足准备，让游客安心畅游，旅游业必将加速复苏。