收费站员工热心助老人平安返家

老人的家人前往茂名收费站区将老人接回。
　　茂名晚报讯记者何康源通讯员钟艳“谢谢，太感谢你们了！发现父亲不见后，我们发动了所有亲戚朋友寻人，都快急疯了，幸好遇上了热心的你们！”昨日凌晨，在广东茂湛高速公路有限公司（下简称“茂湛公司”）茂名收费站，一名中年女子连连感激说道。
　　时间回放到1月2日深夜，一位七旬老人因与家人发生口角，一气之下独自离家出走，并走上高速公路欲拦车赶回河南老家，幸被茂湛公司收费员工及时发现，热心协助老人平安返家，用“暖心”善举在2020年的开年之初再为“好心茂名”添暖意。
　　当天深夜23：40分左右，茂湛高速公路茂名收费站当班班长林俊安正在收费广场巡岗时，突然瞧见一位佝偻着背、满头白发的老人，正步履蹒跚地朝收费站入口方向走来，旁边不时有车辆穿梭经过，十分危险。见状，林俊安立刻跑上前去拦下老人，试图劝服其离开收费广场，但执拗的老人情绪十分激动，连说要到高速公路上拦大客车回老家。眼见现场车流较大，特别是大货车比较多，老人的人身安全难以确保，林俊安于是边耐心劝慰，边巧妙“佯装”帮助老人拦车，总算顺利将老人扶到安全地带。
　　经过一番沟通，林俊安了解到老人是外地人，现住茂名的女儿家，因与家人吵了架，心中一时又是气愤又是委屈，就萌生出回河南老家的念头。因深夜时分车站已没有前往河南的长途班车，老人便计划在高速路口等待明早路过的车次。在慢慢开解下，老人的情绪逐渐平稳下来，林俊安立马将情况报告值班站长刘付卓杰。因深夜天气较冷，为防止老人受冻，刘付卓杰先安排老人前往站区保安室，贴心递上温开水，随后致电110指挥中心求助。由于老人离家匆忙没带身份证，且因口音问题，一时难以确定老人女儿家的地址，大伙儿便轮流着耐心地引导老人或说或写或比划手势，终于提醒了老人从随身行李中找出通讯录，确定了地址。最后，辖区派出所民警很快联系到老人的家人，其家人迅速前往茂名收费站区将老人接回，于是出现了本文开头的一幕情景。
　　茂湛公司再次向广大群众温馨提示：行人上高速公路是十分危险的行为，请珍爱生命，遵守交通法规。同时呼吁年轻人给予老人更多的关爱，注意沟通方式方法，勿因一时之气引发不良后果。