客户泄露信息遭电信诈骗

　　茂名晚报讯记者吴祖光通讯员邱光健 李炯婵 1月12日上午10时许，一名30多岁姓黄的女士焦急地来到建行茂名朝阳支行，说她有一张银行卡余额无故少了，经查是被POS机二维码消费了290元，想问问到底是怎么回事。
　　建行员工经过了解，原来当天黄女士手机接收到一个验证码短信，接着一名自称“银行工作人员”的人，打电话索要验证码，说为她办理信用卡升级，加快其正在申办的贷款发放进度。而且，对方表示稍后还会继续发验证码过来，黄女士就把自己的建行卡号、手机号和个人的其他信息也一并告知了对方。
　　这是一起典型的客户信息泄漏被电信诈骗的案件。建行员工意识到黄女士已被诈骗，当即提醒黄女士千万不要再理会对方电话，银行是不会利用信用卡升级等理由加快贷款发放进度的。随后，建行员工迅速协助黄女士把已经泄露信息的银行卡上的3500元取了出来，并作销户处理，为黄女士堵截了资金损失。
　　在此，提醒广大市民要注意保护好个人信息，在日常生活中无论遇到“天上掉馅饼”还是“天上降灾祸”，首先第一反应是不轻信。不轻信一条短信、一个来电显示、一个声音、一个画面；不轻信低投入高回报和无来由的灾祸，遇到不明情况可向银行或者公安机关咨询。提高警惕，才能切实防范电信诈骗，保证资金安全。