建行员工上门解困

　　茂名晚报讯记者吴祖光通讯员邱光健 刘璐 家住茂南区金塘镇某村的客户朱先生，日前来到建行茂名营业部，说他的父亲多年前在营业部开立的一个存折名字有误，但因其父亲身患重病，行动不便，无法到网点办理，他便抱着试试看的心情来咨询下，看有没有解决办法。
　　该网点员工热情接待了朱先生，表示建行可以为特殊客户开通绿色通道，并将所需资料一一向朱先生说明。次日中午，建行营业部的两名员工放弃休息，赶到金塘某村为行动不便的朱爷爷核查信息，核查无误后，迅速指导客户填写好资料，完成此次上门服务工作，及时妥善办理好了相关手续。朱某及附近的村民都为建行绿色通道服务竖起了大拇指。