信用卡消费应及时还款

　　茂名晚报讯 记者梁奈 昨日，中国工商银行茂名分行（以下简称茂名工行）有关领导做客茂名“民声热线”直播节目，就该行金融产品、服务质效的提升和支持地方经济发展及本单位工作作风、服务态度、办事效率等方面情况，接受广大人民群众的咨询、投诉和建议。
　　信用卡消费应及时还款
　　办理了工行信用卡的市民杨小姐问：“我消费后忘记还钱，现在还清了，但我查到上了银行的黑名单里面了，能不能帮我取消黑名单。”
　　茂名工行负责人建议，在使用信用卡时，每位客户每月应及时归还所欠款项，避免因信用问题影响享受银行的其他金融服务。因客户的原因逾期还款的，系统将自动录入人行的征信系统，因此，像杨小姐这种情况，短期内办理贷款估计比较困难。建议继续用卡并按时还款，新的良好的用卡记录会逐月覆盖以前的不良记录，如此信用记录恢复会更快。
　　小微企业无抵押也可贷款
　　来自湖南的黎先生在茂名办了一家企业，想向银行贷款。他问：“我企业现在规模小，没抵押，怎样才能贷到款？”
　　茂名工行负责人表示，针对黎先生这种情况，该行有两个产品。一个是担保贷款。今年3月3日，该行与茂名市政府主导成立的政策性担保机构茂名市国鑫融资担保有限公司签订了正式合作协议，引入该融资担保公司为该行小微企业贷款提供保证担保，特别是部分优质客户在申请办理信贷业务时遇到未能提供相应抵质押物的情况，对这些优质客户可引入国鑫公司为其担保，从而解决融资难的问题。另一个是税务贷。主要是基于小微企业的纳税行为，为小微企业提供的信用方式下的小额贷款，为帮助诚信纳税的优质小微企业提供高效、便利的信贷服务。客户可以根据自身情况选择适用的产品。此外，该行还有网络循环贷款。针对资金使用频率高、周期短、希望贷款时间和空间不受限制的中小微实体企业，我行推出了网络循环贷款，贷款随时随地、随借随还。
　　可自行设置“账户安全锁”
　　市民杨先生来电咨询：“昨天我使用工行手机银行时，提示有账户安全锁，但不小心按掉了，怎么办？”
　　茂名工行负责人说，账户安全锁是对工行个人账户使用安全的保障。目前包含境外锁、地区锁、夜间锁、境外无卡支付锁、限额锁多种功能，每种功能针对不同的账户使用。例如：境外锁，启用后，境外常用国家/地区以外无法进行ATM取现及POS刷卡消费。这一功能需要客户自行开通，具体步骤为，打开工行融e行（手机银行）APP，登录后，在画面和右下角点击“我的”图标，选择“安全中心”进入，点击“账户安全锁”。