家居物流服务迎来发展新趋势

　　当 前 ，中国家居行业正处于转型升级的关键时期，而生产模式与商业模式的变革都离不开物流的支撑。然而，目前我国家居行业物流管理运作仍处在较低水平，物流作业大部分依靠人工，物流成本居高不下，物流服务质量不高，个性化需求难以满足。展望未来的家居行业，产品定制化、销售全渠道化、服务一体化等成为必然，对物流服务升级提出迫切要求，有一些趋势将是我们不得不去关注的。

大规模定制带来大改变
　　随着消费者更愿意为定制化和个性化产品付费，家具行业正从传统产品消费转向设计消费。2017年被看做家居行业“定制化”发展的关键一年，众多企业从单品类跨界到全屋定制。业内人士甚至预测，大规模定制将是未来家居产品的主要生产方式。与批量化生产相对，定制化生产比例大幅提升，带来的将是家居供应链和物流模式的全面调整，从原材料采购、产品生产、销售到配送安装的各个环节都会发生改变。

全渠道时代迎来新考验
　　当生产商、销售商全面“触网”，线上线下融合发展成为必然。在全渠道时代，家居企业面对来自实体门店、移动端、电商平台等的海量订单，如何将信息有效整合和及时处理，如何建立起高效快捷的全网供应链体系，都是不小的考验。只有建立起强大的信息系统和物流能力，才能支撑起全渠道下庞大复杂的业务运营网络。

智能化驱动物流系统升级
　　在智能制造与智能物流发展趋势下，家居产业的生产、设计、营销和物流等各环节都在发生变化。老板电器、尚品宅配、索菲亚等财力雄厚的家居企业在智能化、工业化、信息化等领域纷纷加大投资，依托大数据、云计算等技术全面推进企业创新升级。一些企业也在积极投建生产基地与物流园区，规划建设自动化立体库，引入输送机、机器人等自动化设备来提升物流运作能力。来自领先企业的示范作用，无疑将会给家居行业智慧物流建设带来一股强劲推动力。

专业化物流服务商涌现
　　在中国家居业迅猛发展的同时，家居企业也直面着一个不容回避的问题：繁杂的物流业务是应该自己承担，还是选择外包？近年来，日日顺、居家通、蚁安居等一大批专业第三方物流服务商崛起，通过更广阔的物流网络、集约化的运作方式、一体化的服务，努力赢得家居企业的“芳心”。而家居企业将在透明度、成本、物流能力、效率、质量控制、绿色环保等方面对其进行督促和考核。

合作共享开创新局面
　　总的来看，以消费者体验为核心，多方携手、合作共享，才能构建完善高效的家居物流服务生态网络，实现由传统物流向智慧物流的突破。在这一过程中，如何应对汹涌而来的挑战？如何一步步突破阻碍？如何整合上下游资源形成合力？这些都将是各方在未来需要认真思考的问题。