高速人伸援手助归家很“暖心”

■记者王霞通讯员黎精华魏勇
　　本报讯“真是太感谢你们了，不然我也不知道该怎么回去！”日前，一名中年女子微笑着对茂湛高速茂名站工作人员陈铿智和陈梅辉表示感谢。
　　险！女士徒步欲上高速
　　12月15日23时30分左右，一名中年女子徒步往茂名站入口方向走去，当班班长陈铿智见状赶紧上前，迅速将女子引导到站外广场安全区。据了解，该女子想从高速徒步回家，陈铿智当即向该女子详细解释高速公路法律法规和行人徒步进入高速的危险性。经陈铿智耐心劝说，该女子终于打消徒步上高速念头，并表示手机故障，想借用工作人员手机联系家人。因工作需要，现场人员不允许携带通讯工具，陈铿智考虑到深夜温度较低，便和另一名工作人员先引导该女子前往站区休息室稍息，再设法联系其家人接应。
　　“囧”！女士中途遭遇“甩客”
　　在休息室，陈铿智第一时间为该女子端来热水。歇息片刻后，女子说起自己深夜坚持徒步上高速原因：她是广西人，当天早上从广西乘坐大客车前往高州，不料车辆还没到达目的地，司机就要求其下车。夜深人稀，该女子准备联系家人时，却发现手机故障，一直无法拨打电话，无奈下打算走路回家，当看到茂名站入口时，便准备“走捷径”回高州。
　　暖！高速人主动伸出援手
　　在陈铿智热心帮助下，该女子终于与家人取得联系，但因为时值凌晨，其家人表示无法立即前来接送。闻讯赶来的值班站长刘付卓杰建议通过网约车方式前往茂名客运站附近暂住，第二天再搭乘大客车前往高州。获悉女子手机故障，已休班工作人员陈梅辉又当即取出手机帮助该女子在平台上预约了车辆。5分钟后，网约车辆抵达，茂名站工作人员护送女子上车后，还与司机互通信息，确保女子安全。最终，经茂名站工作人员电话联络，确认该女子已顺利返家。