总结推广茂名“好心仲裁”经验做法

■记者陈牧云 通讯员江玄
　　本报讯 昨日，全省劳动人事争议仲裁文化建设现场会在我市召开，总结推广茂名“好心仲裁”经验和做法。省人力资源和社会保障厅领导以及全省21个地级市调解仲裁院长参加了会议。
　　会前，与会人员深入信宜市镇隆镇调解中心、镇隆镇八坊村“好心仲裁”示范点实地调研，并到市人社局参观了茂名市“好心仲裁”文化长廊。会上，市人社局介绍了茂名“好心仲裁”经验和做法。
　　据悉，近两年来，我市将调解仲裁工作与本土文化深度结合，将源于潘茂名的“济生有奇诀，救人须用心”、冼夫人“我事三代主，唯用一好心”的“好心茂名”精神融入调解仲裁案件办理，在全市调解仲裁系统倡导“好心仲裁”做法。全市明确“惟公敬法、明理温暖、好心高效”作为工作训条，建立“四级”劳动争议调解大平台，推进镇（街道）人民调解中心的硬件建设，包括茂南区新坡示范点、化州市南盛示范点、信宜市镇隆示范点等，倡导“好心”精神。实行预约开庭和“速审庭”办案制度，开通农民工欠薪仲裁绿色通道，采用“@调解仲裁+好心监管”方式，推进“粤省事”微信小程序网络服务，落实完善调解仲裁工作便民措施，创建“好心通道”，规范裁审程序衔接，完善裁审衔接工作机制，突出“好心仲裁”主题。“好心仲裁”的做法在粤西地区产生较大的影响，有力地化解了基层劳动人事争议，成为全省仲裁文化建设的亮点，赢得省人社厅充分肯定。