解答群众涉及市场物业相关疑问

■记者黄月华
　　本报讯昨日上午，市市场物业管理处主任周映霞来到“12345政府服务热线”接听群众热线，进一步加强了政民互动，着力解决群众日常与市场物业相关的操心事、烦心事。
　　当天上午，周映霞接听热线电话时，群众反映的主要是市场周围存在乱摆乱卖现象、对物业不合理收取费用不满和打氧机设备产生噪音扰民等问题。对于热线电话当中反映的问题，能当场答复的，周映霞在接听时间内给予回复。对于部分较为复杂，需要进一步调查处理的，周映霞则记录形成工单，表示在12个工作日尽快给来电人回复。
　　此外，周映霞还就群众关心的目前我市市场疫情防控情况等进行回复，据周映霞介绍，市市场物业管理处从2月下旬启动防疫应急预案一直坚持到现在，从未间断，并在7月份对市场全体职工及经营冷冻、海鲜水产、肉类、活禽类的商户进行核酸检测；加强食品安全检测和溯源工作，严禁市场存放和售卖野生动物，并对市场的冷冻品、海鲜水产、禽畜肉类进行来源检查并抽样检测核酸，确保市场食品安全。