奔走基层解“疙瘩”的调解能手

倪火强（右二）带领大家讨论业务。
茂名日报社全媒体记者欧梦霞
　　“他是我们心中的好所长、优秀调解员。”提起茂名市茂南区司法局站前司法所所长倪火强，辖区内的群众都纷纷竖起大拇指。
　　他，1995年进入司法局工作，24年来始终把调解工作放在第一位，时刻牢记为人民服务的宗旨，以高度的责任感和强烈的事业心埋头苦干，为群众化解矛盾纠纷成绩显著。
　　2013年，倪火强被广东省司法厅授予“全省人民调解能手”称号。
　　基层调解
　　把群众的忧愁事解开了，付出也就有了意义
　　调解工作开展不易。常有新同事向倪火强请教，到底应该怎么做好调解工作。每当这时，倪火强的回答都是言简意赅的六个字：多跑，多说，多做。
　　倪火强所在辖区拥有10个社区，户籍人口约十万人，常住人口超十五万人。辖区内情况复杂，矛盾多样，小到上下层因漏水产生争吵等家长里短，大到拆迁安置等重点项目建设现场，总能看到他的身影。
　　据统计，倪火强调解大大小小的各类矛盾纠纷案件1000余起，调节的纠纷至今没有一起因调解不及时导致“民转刑”的，没有一起纠纷在调解后再上访的。
　　在茂名市区某酒店老板陈某欠薪纠纷中，倪火强及时介入调解，曾两次达成调解协议，但陈某无视调解结果，未依时全部履行。倪火强看在眼里急在心上，他多次上门与陈某沟通，寻求解决方案。在几番努力后，陈某与工人们签订了调解协议书，并当即按照协议书履行。这宗欠薪纠纷终于得到了解决，有效维护了群众的利益。
　　今年元旦，马某在高空作业时发生意外，从高空坠落身亡。几方当事人就赔偿事宜产生矛盾纠纷，马某妻子王某情绪激动，表示如果不能达成协议，就要采取特殊方式维权。倪火强一边安抚悲痛万分、迷茫失措的家属，一边紧抓时间，加班加点，分析案情，研究解决方案，组织各方进行协调，全身心投入赔偿调解工作。经过倪火强的多次上门走访和调解后，各方当事人相互理解，在赔偿金额上达成了一致，并签订了调解协议书，案件得到妥善解决。
　　为了调解纠纷，鞋底磨破了、嘴唇说干了、被误解、被质疑，倪火强都在所不惜，对他而言，只要成功调解了矛盾，所有的辛苦劳累也就不值一提。
　　“没有一项工作是不难的，怎么克服艰难、真真正正做到为民办事才是我应该思考的。群众的忧愁事解开了，我的付出也就有了意义。”倪火强望着远方，眼神坚定而认真，胸前的党徽在阳光下熠熠发光。
　　社区矫正
　　最大的愿望，是让特殊人群顺利回归社会
　　浪子回头金不换。倪火强对这一点深信不疑。在社区矫正工作中，倪火强秉承宽严相济的人性化管理原则，根据矫正对象的不同特点运用不同的管理和帮教方法，搭建起司法人员与矫正对象之间的信任桥梁，使在册社区矫正对象都能自觉服从司法所管理，改过自新。
　　“00后”汪某因犯寻衅滋事罪被判处有期徒刑八个月，缓刑一年，由站前司法所负责其社区矫正。但由于汪某是在校学生，入矫之后，汪某每月都要请假外出到广州就学。汪某在广州就学期间，经常出现无故关机的情况，有时候一周多达十几次，面临脱管。在对其家庭进行走访了解后，倪火强找到了症结所在：由于父母忙于工作，汪某一直以来缺少家庭管教和关心，他总想表现自己，以此换取他人的关注。鉴于汪某的情况，倪火强成立了由司法所工作人员、家属、社区民警、居委会干部、社工、志愿者等人员组成的矫正小组，定期对汪某进行走访，加以关怀。一开始，汪某非常抗拒，但在矫正小组坚持不懈的努力下，渐渐地，他将倪火强等矫正小组成员当成了朋友，每次来司法所学习都很积极。
　　因涉贪污贿赂罪坐牢二十年、不敢主动面对社会上其他人的邓某某，刑满释放后发现双亲死亡、悲痛自责的李某某……都在倪火强带领的矫正团队的帮助下，渐渐回归社会。
　　多年来，倪火强把社区矫正和安置帮教工作当成“职责”和“己事”。据统计，倪火强接任所长以来，社区矫正人员121人，安置帮教人员180人，无一人出现脱管、漏管或者重新违法犯罪的情况。
　　“社区矫正工作是一项人性化执法，帮扶社区矫正人员，就要打破他心里面的那面墙。”倪火强由衷地说，“让特殊人群顺利回归社会，是我最大的愿望。”