改革开放40周年 茂名电力从匮乏到灯火璀璨

本报通讯员叶泽
　　改革开放四十年，筑梦前行四十载。回首40年前，一场改变历史进程的大变革轰然开启。电力，这个关系千家万户的“光明使者”和“经济发展的先行者”，在背后默默见证和支撑着茂名这座滨海城市的发展壮大。
　　在庆祝改革开放40周年之际，全市上下正认真学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话精神，努力建设产业实力雄厚的现代化滨海城市，打造沿海经济带上的新增长极，全方位统筹推进极化发展，全力打造实力雄厚的特色产业强市，全面融入粤港澳大湾区建设，为广东实现“四个走在全国前列”、当好“两个重要窗口”、落实“一核一带一区”区域发展新格局作出茂名应有贡献。茂名供电局作为地方能源基础产业，将全力推动电网建设，打造满足茂名发展要求及定位的智能电网，以满足人民追求美好生活的电力需要。
1 从粤西一隅到东西枢纽
　　剧变四十年，一代代电力人心怀夙愿，齐心筑网，见证着茂名电网，从弱到强的发展与变迁。
　　1979年改革开放以前，茂名电网发展缓慢，设备残旧，效率低下。到上世纪70年代末80年代初，各县才建成110千伏变电站，茂名110千伏主网架初步形成，但电网结构十分薄弱，茂名市区东西部联系薄弱，110千伏线路、主变压器检修或故障，都要大面积停电，严重制约了茂名经济建设的发展。
　　1984年4月，茂名市郊220千伏河东变电站建成投运，这是茂名市第一座220千伏变电站，拉开了茂名电网快马扬鞭建设坚强主网架的序幕。
　　1993年至2004年，茂名市郊榭平岭、电白泥乔、高州金山、化州天泰、信宜六运等220千伏变电站相继建成投运，标志着220千伏主网覆盖到茂名地区全部6个县（市、区）。
　　1999年6月，500千伏江茂甲线和500千伏茂名变电站建成投运，这是粤西地区第一回500千伏线路和第一座500千伏变电站，从此茂名电网成为广东500千伏主网的一部分，连结起“两广”主电网，成为“西电东送”的重要通道。
　　2008年7月，信宜六运220千伏输变电二期工程投产，标志着茂名所有县（区、市）全部实现220千伏双回路供电。电网没有了容量瓶颈，可靠性大大增强，2008年当年小水电上网电量同比翻倍增长，经济效应立竿见影。
　　2012年12月16日，高州利铁220千伏变电站竣工，茂名电网向北部安下一颗“棋子”，对满足当地电力供电需求、提高主网向高州市的供电能力发挥十分重要的作用，同时为改善茂名高州地区的电网结构，形成茂名—金山—利铁—六运—那务—茂名环网供电方式奠定坚实基础。
　　2013年12月，220千伏那务输变电工程的建成投运，茂名电网向北部发展再下一“棋”，不但能承担化州北部供电重任，有效化解化州、信宜大面积停电的风险，而且有效提高茂名电网安全可靠性，对茂名市经济的建设起到可靠的能源保障作用。
　　2014年12月31日，220千伏曙光到菠萝园线路工程的建成，标志着茂名地区完全形成了220千伏主网架双环网，实现了以500千伏茂名站为中心，茂名热电厂为支撑的南北双环网供电结构，成为粤西首个实现主网架构双环网格局的地市级电网。至2018年底止，茂名电网拥有220千伏变电站10座，110千伏变电站64座，35千伏变电站15座。电网构架日益坚强、布点日趋完善。
2 从星星点灯到万家灯火
　　1997年茂名电力局开展“两改一同价”工程，经过广大电力工人的艰苦奋战，农村电网供电可靠性大幅提高，农村电价显著下降。1999年在广东省率先实现直供范围内的市郊城乡住宅用电同网同价，2002年实现了城乡各类用电同网同价，每年可减少农村电费开支约1200多万元，2007年全面完成了电白、化州、信宜三个县级供电企业电力体制改革工作，改革后全地区范围实现同网同价，为当地农民大大减轻了负担。2008年，茂名大力开展“消灭无电村”、“村村通”、“户户通”等民心工程，完成无电户通电攻坚目标。“十一五”末，茂名农村地区全部实现从“无电用”到“用上电”的历史性转变。
　　“十二五”期间，茂名供电局举全局之力，先后开展了“千台配变进村，万家灯火给力”、“电压整治惠民生，携手共筑中国梦”、“抗风加固工程”以及“应改未改”专项整治等一系列配网改造行动，配网累计投入资金41.68亿元，新增10千伏线路182回，配网可转供电率由37.24%提高到63.47%，解决低电压台区3620个，解决重过载配变7710台；完成辖区5000多千米低压裸导线更换改造，有效消除了与之相关的安全隐患。
　　“十三五”开局之年，茂名供电局积极响应国务院关于实施新一轮农村电网改造升级工程的号召，选取茂名高州市镇大岭等中心村作为示范点开展农网升级改造，以点带面推动中心村电网改造工程的全面加快实施。配网按照标准化要求建设，大力推广“工厂预制，装配式施工”，实现了“工厂施工替代现场施工，杆下作业替代杆上作业，预装配替代现场装配，工具施工替代徒手施工”的优质高效施工“四个替代”，为助力电网供给侧结构性改革、实现电网的高质量发展提供了有力抓手。
3从粗放管理到体系化管理
　　1984年，茂名供电局成为地区局后，对安全生产工作进一步全面整顿，加强管理。设立局安全领导小组和安全监察网。建立各级安全生产责任制，修订修编一系列安全管理制度，并狠抓落实，同时加强职工教育培训，提高业务水平，加大反习惯性违章考核力度，实行重奖重罚，取得一定事前控制的效果。
　　1998年后，引入质量管理体系，广泛开展QC小组活动和安全性评价工作，通过自查、整改、提高，进一步夯实安全基础，使安全管理工作逐步制度化、正规化和科学化，安全生产水平不断提高。
　　2008年，引入国外先进管理理念，全面启动安全生产风险管理体系推广应用工作。切实转变安全生产管理观念，从传统的观念转变到以风险管理为中心、以PDCA闭环管理为手段的现代安全生产管理理念上来。
　　2011年，提出“安全是员工的最大福利”的口号。2012年起，搭建起以“风险管控脉络图”为管控手段的系统风险管控机制，通过脉络图的表现方式清晰展示风险闭环管控流程、体现各项业务逻辑关系，突出以具体业务为着力点的系统风险管控理念，帮助茂名供电局实现了风险管控系统意识的全面普及。
　　2018年，发布安全文化品牌理念，把“平安是福”写入安全生产方针，成为茂名供电人高度认同的安全价值观，引领着茂名供电人为实现本质安全型企业而奋斗。建立“六精益”现场风险管控机制，构建“大安全”格局。
4 从“电老虎”到“电保姆”
　　改革开放之初，沿袭电力行业“重发、轻供、不管用”的传统思想，供电工作在用电管理中还没有“服务”的概念，“吃拿卡要”用户的事件时有发生，在社会上形成了“电老虎”的不良形象。
　　随着改革开放的推进，电力行业的不正之风逐步引起电力系统内部和社会的关注。1994年，电力部印发了严禁以电谋私的十条规定，“优质服务”的概念开始进入电力企业。
　　通过连续二十年开展的电力“三为”（为农业、为农民、为农村经济）服务评比活动，茂名供电已建立了优质服务的管理体系，形成了浓厚的服务氛围，员工已从“要我服务”转变为“我要服务”，主动想客户所想，急客户所急，帮助客户协调各方关系，为客户解决各类用电问题，共同扩大了市场，真正做到了“政府放心、群众满意”。每年春节、年例期间，以高度的责任感，提前谋划、周密部署，为茂名200万返乡过年人员全力以赴做好保供电工作，赢得了广大群众的良好口碑。在多次的抗击台风、抗冰救灾、抢修复电等急、难、险、重的行动中，茂名供电人不畏艰险、冲锋在前，敢打硬仗、胜仗，处处彰显“召之即来，来之能战，战之能胜”的“南网铁军”风采。
　　2008年以来，着力抓好综合停电管理，依托统一建设，原则上同一停电区域全年只安排一次计划停电。严管临时停电、延时停送电。推广带电作业，应用移动变电站、移动发电车（机）等支持手段保证用户供电，减少客户停电时间，不断提升供电可靠性。着力创新客户服务方式，建立“统一服务”体系，推行“拓宽服务渠道，走出坐席，走近客户，一口对外，同城办理”的人性化服务新概念。在业务前端实行“客户经理+设备主人”网格化服务单元，推广营销移动APP，使客户诉求解决的关口前移；在后端实现服务调度和配网调度的“一集中四融合”，对客户故障实现集中研判、统一指挥，建立起“点面结合、一站处理、上下联动、资源整合”的全方位协作服务模式。推行同城办理，为客户提供更便捷服务，倾情打造“好心点亮万家灯”服务品牌。
　　近年来，茂名供电服务满意度连续五年位居茂名市政府公共服务第一名，企业形象也从计划经济时期的“电老虎”转变成服务用电客户的“电保姆”。
　　新时代、新起点、新征程，茂名供电局将不忘初心，牢记使命，把贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想作为企业一切工作的统领，以满足人民追求美好生活的电力需要，作为一切工作的出发点和落脚点，争先进位，加快转型，努力为茂名市经济社会高质量发展、为南方电网创建“两精两优”具有全球竞争力的世界一流企业贡献力量！