体验纳税服务“加速度”

　　■通讯员黄蓝葶 陈泳东
　　本报讯“今天的观摩和体验，让我们对办税流程和税收优惠政策有了更全面的了解。同时，通过这个活动，我们也真切感受到了税务部门服务纳税人的新理念和新风貌。”在滨海新区国地税联合举办的“纳税人开放日”活动中，茂名市中泰塑料制品有限公司财务冯学芊高兴地表示。
　　近日，滨海新区国税局、地税局主动邀请辖区内的15名企业纳税人代表组建“纳税人观察团”，走进联合办税服务厅参加“纳税人开放日”活动，“零距离”了解税务工作，体验最新纳税服务措施及税收优惠政策。
　　本次活动共分为“零距离体验”和“前沿对话”两个环节。在“零距离体验”环节，税务人员带领“纳税人观察团”体验了“最多跑一次”等全国共性纳服新措及“税务直播间”等具有滨海新区特色的个性原创项目，让纳税人直观感受税务服务在便捷性与高效性上的“加速度”。在“前沿对话”环节，由两局派出的业务骨干共同组成“税收政策咨询团”，面对面认真倾听纳税人需求和心声，征求纳税人意见和建议，并对纳税人提出的问题，现场即时进行解疑释惑，获得纳税人的充分肯定。
　　据了解，本次活动还通过网络平台向纳税信用等级为A级的企业纳税人实行了全过程的定向直播，进一步拉近了征纳之间距离，得到广大纳税人一致点赞。