拒载

　　画里话外
　　图/文 王铎 童戈
　　据澎湃新闻报道，贵州省德江县一老人因鞋底粘有泥土，被公交车司机要求擦干净后乘坐下一趟车的视频在微信群疯传，经当地运政部门核实此事属实，目前涉事驾驶员已被责令解聘。在网友转发的视频中可以看到，一名60多岁的老人手上拿着一双鞋子、打着赤脚、背着背篼走上了公交车。这段不足10秒钟的视频在德江炸开了锅。
　　公交司机拒载本身就不合规矩，就算理由是为了维护公交车的环境卫生，也即是说“鞋底有泥”不能成为拒载的理由，何况对象是一位背着背篼、年逾六旬的老人。透过拒载这件事，我们看到，公交行业作为城市文明的窗口，有的司乘人员的综合素质亟待提高，而这不仅需要道德力量去约束，更需要相应规定和制度来保证。此事虽然发生在外地，但也应引起我们警醒，特别在“创文”的当下更应当注意。