贷款发放后基准利率水平可相应调整

　　民声热线
　　■记者杨晓茜
　　本报讯昨日上午，中国银行茂名分行相关负责人作客“民声热线”直播节目，就手机银行安全、普惠金融、贷款利率等方面的情况作了介绍，并接受广大市民的咨询、投诉和建议。
　　问：近年来互联网金融推广迅猛，各家银行都推出了手机银行，请问手机银行安全吗？
　　答：现在使用手机银行十分安全。目前中国银行手机银行有两种登录方式：一是在柜台注册开通手机银行服务后，通过手机访问中国银行指定的手机银行网站进入到手机银行登录页面；二是使用手机客户端方式登录，填写正确的手机号码、静态密码等信息进行登录。同时也建议客户注意以下两点：一是通过登录手机银行官方网址或其他官方指定的网站（含微信二维码）下载手机银行客户端。二是要保护好敏感信息，不要轻易把已开通手机银行的手机借给他人使用，以防止他人冒用或窥视个人信息；登录手机银行后，核对预留信息是否正确，以免被假冒网站混淆或欺骗；妥善保管动态口令牌，最好与手机分开放置。
　　问：近年来，国家积极倡导支持实体经济，请问中国银行在降低中小企业融资成本采取了哪些措施？
　　答：为深入贯彻中央近期关于支持中小企业特别是小微企业发展的要求，中国银行从以下五方面降低中小企业融资成本，加大对中小企业的信贷支持。一是落实国家政策，支持实体经济发展。促进中小企业从要素驱动向创新驱动转变，向“专精特新”转变。积极引导企业优化资源配置，促进中小企业聚集发展，形成一批“小而优”、“小而强”的小微企业客户群，推动中行大、中、小、微型客户协调发展。二是加大信贷投放，满足中小企业信贷需求。积极落实银监会“小微企业贷款增速不低于平均贷款增速、小微企业贷款户数、小微企业申贷获得率不低于去年同期”三个不低于的监管要求。三是完善专营机构，重点支持中小企业发展。中行进一步加大中小企业专营机构建设，全面推广“信贷工厂”服务模式，在各地设立专门服务于中小企业的专营机构和特色支行，优化审批流程，提高服务效率。四是坚持收益覆盖风险的原则，对利率合理定价。中行以收益覆盖风险为定价原则，使用严谨的定价模板，根据企业的实际经营情况、资信状况，结合银行内部信用评级，对中小企业贷款利率进行合理测算，提高利率定价的科学性。五是严格执行国务院对小微企业收费的规定，规范收费项目。下发通知规范对小微企业的收费，禁止收取贷款承诺费和资金管理费，严格限制收取财务顾问费、咨询费等费用，清查不合理收费，对需要重点扶持的客户减免服务收费，切实降低小微企业融资成本。
　　问：有网友提问，当年购房时利率是基准下浮15%，而现在新购房按揭利率是上浮的，请问他的住房利率是不是有影响，是否会利率上浮？
　　答：目前，贷款发放后利率浮动比例保持不变，但基准利率水平是可相应调整的。按照有关利率管理办法，贷款期限在一年以内（包括一年）的，遇法定利率调整，对已发放的贷款，利率不作调整；贷款期限在一年以上的，则按贷款合同约定的利率调整周期作相应调整。也就是说如果基准利率不改变，你的利率不会上浮，但基准利率上浮，你的利率也将随着变化，但利率的浮动比率不变，还是基准利率的下浮15%。利率调整周期一般为12个月，即从发放贷款之日起满12个月方进行调整，通俗地说就是对年对月对日进行调整，所以客户在我行的住房贷款利率不会根据国家利率变动而即时进行调整的，而要在前一个利率调整期满一年后方进行利率调整。