消费升级下的生活新模式

　　本报综合消息 伴随着一波波快递的“狂轰滥炸”，2017年“双十一”的狂欢大潮正式落下帷幕。从各大电商平台的实际成交额看来，“双十一”走进第9个年头后，消费者们依然热情不减，购买力逐年递增。除了“买得多”，“买得好”成为这届“剁手党”区别以往的亮眼之处。2017年的消费升级，我们的生活到底经历了哪些改变？

追求品质的消费者
　　品质消费的背后，是中高端及以上的商品消费金额在总消费中的占比正在上升。此前，阿里研究院发布了阿里新消费指数系列第一个指数——“品质消费指数报告”。报告统计，2016年全年，阿里零售平台中高端消费总额达1.2万亿元，相当于国人2015年全年境外消费总额。
　　报告中通过对比最近5年社会消费品零售总额增速和阿里品质消费指数的增速，发现两者呈现此起彼伏的“X”形交叉曲线。一方面，由于总体规模的不断扩大，社会消费品零售总额增速呈现趋缓，5年间增速下降了5.3个百分点。而另一方面，阿里品质消费指数的增速从5年前的26.8%，增长到去年的34.4%，上升了7.6个百分点。这说明，“降速增质”有望成为未来中国消费的重要特征。
　　专家表示，今年基于阿里数据的研究发现，消费升级的趋势越发明显。集中体现在八个方面，包括消费者越来越多对健康的追求，消费者更加注重生活细节的品质与享受，世界的消费越来越平，消费者更关注“商品”本身、国货接受度提高，科技发展在生活消费领域不断渗透，标准化产品受挑战、原创与定制日渐流行，品类泛化、基础性品类基本走过大众消费阶段，以及各类意见领袖对消费影响提升、更多追随式购买。
　　以对健康食品的追求为例，数据显示食品中“散养，天然，有机”逐渐成为标配，谷饲商品销量增速569%，草饲商品销量增速187%，散养商品搜索次数增速199%。2014~2016年线上家庭场景消费健康相关消费品成交额增速为家庭场景消费整体增速的3.4倍。

消费结构向服务性消费转移
　　伴随着消费者消费观的升级，消费形态也在这一年产生了一系列的变化。中国经济体制改革研究会副会长樊纲此前撰文指出，人到哪儿去，消费市场就会到哪里去，中国人的物质消费还远远没有满足，服务性消费已经开始增长。
　　经过梳理发现，从商品品类角度，消费升级所涉及的产业包括旅游、住宿业、日化、家电、家居、食品等产业领域。旅游和住宿业的消费升级便颇为明显。随着近年来出境游升温，旅游消费和“买买买”热情高涨。
　　传统刚需行业的升级改造，离不开人工智能等重要技术的支持。这又促使围绕着消费升级产生了一些新型业态，比如无人零售的崛起。在过去的数月内，一批无人零售业态迅速涌现，无人店、无人值守货架（柜）成为热搜词。

去边界化的商业模式
　　“2016年，市场交易额约34520亿元，同比增长103%；融资规模约1710亿元，同比增长130%；参与活动人数超6亿人次，提供服务者约6000万人。”国家信息中心信息化研究部《中国分享经济发展报告2017》的数据，勾勒出中国共享经济的超级热度：万亿级市场规模、千亿级融资规模、数以亿计参与者。共享经济的崛起也确实带来诸多服务和消费领域的更迭和升级。
　　有报告显示，共享出行正在颠覆革新交通出行方式：共享单车解决了早晚高峰短距离出行的问题；实时打车丰富且便利了城市夜生活；而分时租车弥补了深夜公共交通的空白。据预测，到2018年中国仅汽车共享出行年市场容量有望由660亿元增长至3800亿元，其中还不包括上百亿市场规模的共享单车出行。而潜在出行需求带来的共享出行市场容量有望达到1.8万亿元。
　　新零售和大数据时代的消费升级不仅体现在物质方面，也体现在精神方面的升级，更好的体验感、环境等。从而激发了更多的新兴商业模式。2017年大火的快闪店便是其中之一，其利用独特的体验放大品牌卖点，给新消费者群体带来更加全新的体验和品牌认知。
　　专家认为，2017年，被业界称为“新零售”元年；2017年，也是“消费升级”被提及最多的一年。每一个消费者都是“消费升级”的亲历者，每一个品牌都是消费升级的参与者，也是其背后的推动力。