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当前位置:茂名日报 第2017-11-10期 第A5版:第一届“好心茂名人”“好心茂名家庭”风采/经济

市交投集团茂西分公司调整经营方式延伸服务多争取客源

向年度目标任务全力冲刺

  

记者周绮萍 通讯员卢培
  本报讯 历来11月-12月是旅客运输的淡季,为了淡季不淡,并做好年度工作任务冲刺,茂名市交通建设投资集团有限公司茂西运输分公司采取有力措施,在营销方式、校园定制班车、运游结合、班线结构调整、经营方式方法上做文章,为完成年度目标任务奠定了基础。
  转观念,全员营销,包车加班成为新的增长点。班子成员带头每月分配包车加班任务,站场、直快车队员工人人头上有指标,制定奖励措施。他们有针对性地深入党政事业、人员密集企业、学校等单位宣传包车加班业务,据统计,10月份签订包车加班意向书共80多份,包车收入有较大的提高。
  进校园,延伸服务,开通定制班车,实现合作共赢。该分公司在9月30日首先开通市健康职业学院-信宜实验中学校园专线巴士(周末开班),在首发当日,36座的车就有30人已用微信购票,微信提前购票踊跃。随后相继开通信宜至茂名卫校2班;10月20日又开通茂名卫校至信宜1班。满足了学生的出行需求。
  “运游”结合,服务游客“最后一公里”。该分公司利用专线车资源,开发“客运+酒店+景区门票”的“运游”产品。以旅游带动客运,以客运促进旅游,以旅客方便为前提,以游客满意为中心,以增加收入扩大营运规模为目的。同时,该分公司组织员工深入到市一技、二技、市健康职业学院、广东石化学院、市职业技工学院等大专院校、到熹龙酒店、维多纳酒店、城市便捷酒店等等酒店摆二维码、微信展架,推广微信购票,争取更多客源。
  调整经营方式和方法,增强班线经营抗风险能力和竞争力。该分公司根据不同时期客流变化,灵活调整班线班次;在乘客购票、乘车方面提供更多便利条件。在传统购票方式的基础上,他们站增加了网上购票、微信购票等新的购票途径;实行“门到门”服务,方便旅客,从而确保了客源、收入的稳定。