柜员慧眼识骗局

　　本报讯近日，化州市农村信用合作联社化州镇信用社成功识破电信诈骗事件，及时为客户挽回4万元损失。
　　事发当天上午，一名女性客户拿着一张写有账号户名的纸张，前来该信用社业务窗口要求办理4万元的无折现金存款业务。窗口柜员陈科良发现该名女客户神色紧张，便询问是否熟知存款账户的情况，但是女客户问非所答，一会说是汇款给儿子做生意，一会又说对存款账户情况不了解。对此，陈科良当下判断该名女客户可能遭遇电信诈骗，并以客户未携带身份证为由拒绝办理业务，同时提醒切勿上当受骗。
　　不料半小时后，该名女客户再次返回服务柜台并刻意避开原服务柜员陈科良，找到另一柜台窗口服务人员陈施霖后，出示了身份证再次要求办理该存款业务，此举立即引起了信用社全体人员的注意。随后陈施霖通过对存款账户的查找，发现开户点为贵州省，而女客户对此并不清楚，工作人员当下确定女客户已经中电信诈骗的圈套。
　　为了及时警醒女客户，工作人员要求女客户提供她儿子电话号码以便了解存款事宜，但女客户不予配合并开始显得急躁、慌张；僵持之下，信用社最终通过客户信息联系到客户所在村委会。在村委会干部到场多番劝说下，终于意识到自己遭遇了电信诈骗并感到后怕。