“直联”群众排忧解难

梁载桥（茂南）
　　茂名日报近日报道，高州市东岸镇严格把每周三直接联系日作为接访群众、走访农户的常态化工作，实现联系群众“零距离”，为群众排忧解难，切实解决服务群众“最后一公里”的难题。笔者为这亲民办事方式叫好。
　　过去，群众到镇办事需要不断跑腿，一些村民间的矛盾或困难得不到及时解决，这些困扰着群众的问题成为镇一级的“老大难”问题。近年来，各地在这些方面工作虽然有所突破，并取得一定成效，但这些“老大难”问题仍然不同程度地存在。这次高州市东岸镇“创新方式方法”，不仅从理论上找到了突破口，措施上也给人们很好启示：通过走访农户的常态化工作，实现联系群众“零距离”，“扎实搜集社情民意，并把收集的意见建议分类记录，认真排查各类社会矛盾，把各项矛盾纠纷建档造册，分类处置，及时化解。”这样，那些“老大难”问题就会迎刃而解。