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当前位置:茂名日报 第2011-03-01期 第第03版版:社会新闻

秩序井然无旅客滞留

茂名铁路春运发送旅客12万人次

本报讯(记者 周燕红 通讯员 何海董兴成)截至2月27日,为期40天的2011年春运降下帷幕。昨日,记者从铁路部门了解到,春运期间,茂名火车站共发送旅客4.7万人次,其中节前15天日均发送旅客1300多人,节后25天日均发送旅客1100人;茂东火车站发送旅客7.6万人次,同比增长11%。铁路运输秩序井然,没有发生旅客滞留现象。茂名站优质服务受好评 为确保旅客乘降有序,春运期间,该站实行24小时不间断售票,100%将车票投入公用窗口发售,客票动态显示屏不间断显示各次列车的票额情况,方便旅客购票,旅客在窗口很快便购买到车票。针对客流变化情况,铁路方面在春运期间增开经过茂名火车站的临客保证了旅客平安、快捷出行。另外,该站职工认真做好查堵“三品”工作,确保将危险品堵在站外车下;热情周到的服务,得到广大旅客的肯定,该站共为旅客、货主做好事70多件。 春运结束后,原增开的临客贵阳~广州东L73/2继续开到3月5日、L71/4次临客继续开到3月6日;兴义(南宁)~广州西L153/2、L151/4次继续开到3月10日;南宁~惠州1231/4次延长至广州东。目前,茂名火车站每天出行人数在600人至800人次之间浮动,客流已经恢复正常。茂东站安全送客7万人次 昨日,记者了解到,今年春运,茂名东站始发的列车开行少、客流大。该站不等不靠、加大“软件”开发力度,开展了以“和谐春运 平安春运”为主题的春运服务活动,耐心细致地做好旅客服务工作,传递着车站工作人员全心全意人旅客服务的宗旨。 春运期间,该站干部职工 日夜奋战。从节后2月5至27日,车站一直处在客流高峰期。车站全体人员一直处于超负额的工作状态,但他们没有抱怨,不计个人得失,始终保持较好的服务质量。直至春运结束,该站未收到一宗旅客投诉。 据介绍,该站今年春运与往年相比不同的是:今年春节提前到2月2日,学生放假也相对提前,茂名东站节前客流平稳;而节后返城客流与学生客流不重叠,加上今年各院校拉长学生放假时间,探亲、旅游客流、返城客流、学生相互交错,形成了节后客流持续增长,呈现出客流高峰不高、客流高峰周期延长的特点,从年初三起至春运结束 (2月5至27日),该站一直处在高峰期。与此同时,K9080次列车延长至茂名东站始发、终到,节后每天开行,较往年临客隔日开行运能大增,以2300人的定员较往年增加了票额,大大释放了运能。此外,武广高铁运能增加也拉动了车站旅客的发送量,旅客发送量同比有较大增加。据统计,该站今年春运共安全发送旅客7.6万人次,同比增加7000人次,增长11%。