公共图书馆免费开放仅仅是个开始

文化部、财政部日前出台的关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见明确，2011年底之前国家级、省级美术馆全部向公众免费开放；全国所有公共图书馆、文化馆（站）实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。（2月10日新华网） 图书馆、美术馆、文化馆“三馆”免费开放，意味着普通公民能享受到更多更好的 精神文化服务，这对于提高公民素质，形成良好的社会学习氛围 都是大有裨益的。“三馆”的免费开放，也意味着党和政府越来越重视社会教育，是“终身学习”和“学习型社会”理念的具体体现。在普通民众心里，图书馆的象征意义远大于其实际意义，而免费开放图书馆等“三馆”，让公共图书馆与民众有“亲密”接触，是让图书馆回归公众，公共文化服务持续推进的双重需要。蔡元培说过，“教育不专在学校，还有许多机关，第一是图书馆”。 但是公共图书馆免费开放仅仅是个开始，在国家重大利好政策的背后，是众多图书馆依然不能开馆迎客的尴尬现状。显而易见的事实是，全国中小城市的图书馆基 本上名存实亡——图书馆成为了茶馆、网吧、甚至就是堆放旧书的仓库；而另一方面，还有200多个区县压根就没有图书馆。能够勉强开门接客的，皆分布在省会城市，以武汉为例，接近1000万人口的特大城市，能照常开门的仅有湖北省图书馆和武汉市图书馆，又如何满足得了民众的知识需求？因而，如何盘活中小城市的图书馆网点，增加大城市的图书馆网点都应该是 “公共图书馆免费开放”的配套工程。 如何面对免费开放后更多类型更多层次的读者，其中尤其是知识层次较低的读者群的涌入，也考验着管理方的能力。杭州的乞丐进馆事件就表明，图书馆管理者还应该转变服务观念。虽然社会底层人员综合素质不高，对图书馆的认知都停留在一个较低的层次，但图书馆方面依旧需要一直以积极乐观的精神状态去工作。能否抱有文化服务者的态度去面对普通民众，是免费开放之后图书馆需要自身解决的思想认识问题。 在英国，58% 的人拥有借书证，俄罗斯全国一半人口是各类图书馆的固定读者。显然我国公共教育工作还有很长的路要走。除去网点建设、转变思想观念，有效的经营策略也必不可少。比如，可以举办各类读书辅导活动、讲座、报告会、作家与读者见面会等吸引人气，培养读者的阅读兴趣，同时开办读者俱乐部，管理方和阅读者能够有良好的互动平台。针对乱放书架，损书窃书等不文明行为，还可以建立读者诚信档案，用以提出警告甚至列入黑名单。 图书馆是 “没有围墙 的大学”，是社会学习教育的一个子系统，免费开放图书馆有益于学习型社会的形成。同时也期待大学图书馆能够免费向公众开放，湖北江汉大学就做了一个良好的表率。只有更多更好的图书馆能免费开放，使用图书馆才能成为公民日常生活的组成部分甚至生活方式，我们拭目以待。