维修价高不如买新更合算

本报讯（记者 邹慧）小家电是每个家庭的必需品，但是，出了故障维修起来十分麻烦。由于其更新换代快、价格便宜、维修成本高等因素，给维修造成一个难以下咽的“瓶颈”。 “买一台新的榨汁机才百多元，换一个主配件就要四五十元，感觉还不如添点钱买新的。不修的话就要报废，算来算去都不知道咋办才合算。”最近几天，市民梁女士一直在为家里的一台普通电动榨汁机该不该维修发愁。同样，市民刘伯家用了两年的电动按摩棒坏了，一打听发觉其原经销点早已下柜撤走，其在本市并未设立售后服务点，所以也放弃了维修。据了解，像两位市民所遭遇的小家电维修难题并非少数个案，而是市民在日常生活中普遍存在的问题。像家庭中常用的电饭煲、电吹风、电须刨、电风扇、收音机、台灯等这些小家电本身价格并不贵，但是修理费却不便宜。正规的商家售后维修店，三包期过了才坏的，有的不管修不修，光是开机检查费都要交些。而且，除了返厂修理的，维修点维修的往往也比新品价格低不了多少，因此很多市民都无法接受。“有些小家电使用过程中发生了故障，毛病可能并不大，可是自己个人又无法修理，拿到维修店即使愿意出钱，可人家要么没配件换，要么嫌麻烦、嫌利润低变相拒客，要是真当垃圾扔了又觉得心疼，家里闲放着也占地”不少市民抱怨道。 在市区滨河路附近一家电器维修店，店主同样告诉记者，维修店一般不愿意修这些小家电，因为小家电更新换代快、本身价格不高，不可能收太多的维修费，赚的利润太少。所以，维修店情愿以维修大型家用电器为主，而修起来麻烦利润又少的故障小家电大都被拒于门外，成了消费者手上攥着的“一次性产品”。 针对小家电维修难的问题，有业内人员表示，购买小家电时，应尽量购买大型企业生产的知名品牌产品，同时保留好发票和维修卡，品牌产品一般在质量上有保障，又有比较完善的售后服务体系，能够全国性联保。