第第12版版:信息化生活

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当前位置:茂名日报 第2010-03-24期 第第12版版:信息化生活

移动信息化催生茂名发展新活力

如今,移动信息化已经渗透到人们工作、生活的方方面面,看似平常的一部部手机变成了我们无处不在的好帮手。移动信息化也为我市的发展注入了强劲的活力。 校讯通架起家校沟通桥梁 校讯通是基于普通电话网、移动通讯网和互联网等现代信息网络而构建的,供老师以短信、图表、曲线等表达方式向家长传达学生成长信息,家长以回复或咨询留言方式向老师反馈孩子在家庭、社区中的表现的互动教育平台。 短信服务功能 学校管理人员、班主任和任课老师可以通过移动家校通互动平台把学校的通知告示、活动安排、家庭作业、辅导提示、比赛结果、考试成绩等共性内容和学生在校表现及对家长的建议、提示等个性内容以留言方式传递给家长。 到校安全管理功能 通过学生所携带的学生卡,进出校门时在终端设备上刷卡的操作,系统将自动发出报安短消息到学生家长捆绑的手机上。使家长以最快速度掌握学生进出学校的时间,避免不必要的危险。 亲情电话功能 利用校讯通终端,学生可以利用终端拨打亲情电话,方便学生和家长之间的沟通,同时,终端具备电子留言板的功能,家长可以利用短信将信息发布在留言板上,孩子可以利用终端获取留言。 农信通农民开启致富大门的“金钥匙” “农信通”以服务“三农”为目的,通过短信、语音、互联网等方式,提供包括政策法规、农业科技、市场供求、价格行情等多种类型在内的综合涉农信息,帮助农民增收致富。产品包括农信通STK卡和农企通产品。 农信通STK卡 农信通STK 卡是中国移动广东公司根据农村信息化需求,推出的整合“农信通”重点业务,并预置在神州行SIM 卡菜单中的一种专业应用。它依托“农信通”平台,农户通过SIM 卡中的菜单就能直观、便捷地享受各种涉农信息服务,包括本地业务、病虫害防治、市场行情、科技信息定制等服务,帮助广大农户增收致富。农信通STK卡将“农信通”业务设置在农信通STK卡菜单的一级目录中,功能一看即明,使用起来非常方便。 农企通 “农企通”提供专用的涉农信息发布平台,各涉农政府主管部门及基层组织、涉农企事业单位、种养殖和运销大户、乡镇企业等可通过“农企通”实现对外信息收集、沟通与发布等需求。 茂名移动为我市“两会”提供高品质服务 我市“两会”已拉开帷幕。茂名移动公司精心准备,周密部署,全力做好“两会”期间的通信保障和服务工作,争取向“两会”代表交出一份满意的答卷。 专职客户经理服务。配备“两会”专职客户经理,24小时为人大代表及政协委员一对一服务,确保客户在会议期间的通信及服务质量。服务内容包括通信业务方面的答疑、个性化需求、上门服务等,并协调和及时、有效地解决各种突发情况。 10086服务热线优先接入服务。参会代表、委员享有优先接入10086服务热线的服务。 专厅服务。设定迎宾服营厅为“两会”期间的专门通信保障厅,设立专门的服务通道,方便“两会”代表及委员的业务咨询、业务办理、信息化推广等。 驻地服务。在代表、委员下榻的各大酒店大厅设置临时“两会”服务点,举步即可受理任何移动通信业务。 移动“秘书”服务。“两会”期间,根据客户需求,为“两会”代表及委员开通“移动秘书”、全球传信、呼叫转移等业务,解决客户在开会期间因信号屏闭而错过来电的问题。 免费备机备卡服务。为“两会”代表、委员提供免费备机备卡服务,会议期间,若有“两会”代表、委员发生手机或SIM 卡故障、丢失等意外时,及时解决问题,确保其正常使用手机。 备用充电器服务。驻地酒店和会场配备手机加油站和普通万能充,以供有需要的代表、委员使用。 延迟停机服务。为“两会”代表、委员设置不停机服务,保证代表及委员在“两会”期间的通信通畅。 免费 手机检测与维修服务。为“两会”代表、委员提供免费手机检测与维修服务:会议期间,若有代表、委员的手机出现故障,则为其提供免费、快速的检测与维修服务,确保其通信畅通。 彩信、短信会务指南。根据“两会”议程安排,制作会务彩信,下发到全体与会代表、委员的手机上;安排公司人员加入“两会”会务组,申请“茂名市2010年‘两会’工作组”署名短信平台,通过彩信、短信方式随时向全体与会代表发放会务通知。 无线上网服务。在各驻地酒店和会场配备手提电脑及无线上网设备,提供演示及免费无线上网服务。 TD业务体验。在“两会”的主会场茂名市影剧院外,设置TD体验点,现场为各位代表、委员演示视频通话、手机高速上网、无线上网本高速上网等TD业务,并引导各位代表、委员进行现场体验。 业务宣传。强化家庭产品宣传,导入全业务运营元素,结合商务人士所用产品及新业务进行宣扬。 服务指南。印制“两会”《服务指南》,介绍专职客户经理、茂名移动“两会”通信保障服务、“两会”议程安排及移动业务。 信息化业务体验。向“两会”代表、委员赠送信息化体验套卡,通过套卡体验信息化“两会”。(温国) 移动总机为企业办公通信带来革命性改变 移动总机业务,正悄然改变着传统固定总机局限于办公室的被动局面,将通信范围扩大到更广阔的天地里,为企业办公通信带来革命性的改变。 移动总机这项服务允许集团客户把集团内部的手机和固话设为总机号码的虚拟分机。使用移动总机对于一个企业来说非常有好处,既能树立统一的企业形象,还能简化拨号方式,同时又不用担心个人隐私的泄露。每个集团拥有一个唯一的移动总机总机号码,该号码是一个11位的普通全球通MSISDN 号码,由广东移动分配。主叫用户 (可以是国内和国际任意电话用户,如中国移动、联通、PSTN 等用户)可通过总机转接集团内用户。企业内外部人员均可以通过拨打该号码转接到企业内部各个分机,企业内部人员也可以通过拨打该号码呼叫外部人员。 “移动总机” 业务是为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。这项业务 怎么 实现呢?通过为集团客户提供一个总机号码并将集团内的移动电话、 固定直 线电话作为 “虚拟分机 ”,为您 的企业提供专业化的总机服务。 移动总机集 合了 语音信箱、 电子传真 等多项综合 功能服务,对您的 工作起到重要支撑作用。 同时移动总机 还具备日程安排提醒 功能,让您配备了24 小时的 贴心小秘书一样, 得心 应手, 工作效率 大大提高。 移动总机包括总机功能、 秘书服务、 客户联系管理、电子传真等强大功能服务。 在总机转 分机的基 础上,总机功能还增 加了 短信提醒和录音功能服务,您 可根据实际情况设定短信转接提醒, 同时 可以通过录音功能记录重要信息,让自己轻松应对工作。 总之,移动总机是茂名移动公司致力于为企业通讯服务、节约企业成本而推出的一项业务,为企业腾飞助力。 企信通助力中小企业高速发展 新企信通面向B2B2E,占领用户桌面,打造中小企业内部管理和信息沟通的综合信息化平台为了更充分的利用移动信息化的优势满足企业需求,新企信通针对性地开发了企业沟通、协同工作、移动营销、市场宣传四大增值功能套件。企业客户可以根据自身需求,自主、灵活选择功能套件及开通用户数。 新企信通,基于移动通信和互联网的企业级信息交互及信息管理的综合信息平台。让企业快速、低成本拥有高效的沟通交流、协同工作、移动营销、市场宣传平台,迅速提升企业信息技术水平和能力 通过对B-B-E的支持,实现企业与员工的沟通,形成信息共享,最大幅度地提升企业内部沟通和协作效率。 通过对B-B-C的支持,实现企业与客户的沟通,为企业提供有效的业务拓展的手段,通过对潜在客户群体的发掘与现存客户的维系及持续营销,实现企业业务发展。 结合移动通信/移动互联网优势,充分提升沟通效率和发挥企业信息价值,利用移动通讯端到端的优势,最终实现E-E(企业员工之间)、E-C(员工与客户之间)的端到端的信息沟通和价值传递。