星艺装饰服务质量广受赞誉

本报讯 “星艺装饰”进驻茂名七年来，利用大品牌的优势，认真对待每一位客户，在设计、装修、装饰等每一个工序都严把质量关，工程满意率达９８％，得到广大业主的认可。 星艺装饰在装修质量上向广大业主首推“质量锤”。装修质量达不到设计要求，就由业主用“质量锤”砸烂，再由星艺装饰工程施工人员重新按规定重做。在施工过程中，该公司的硬性要求就是每个工地都有一位经过专业培训的项目经理或项目监理跟进监管。这使业主与公司、业主与设计师之间起到桥梁作用。他们实施全天候的保姆式服务，工程施工前有材料一览表,并注明材料的产地、规格和技术指标等，同时附有工艺说明，倡导明明白白做装修。在工地设有质量投诉电话，要求所有员工有一个意识就是每做一单工程等于做一个市场，让业主从设计、施工质量以及售后服务方面感觉得物有所值，物超所值。这样业主自然会帮助该公司推广。今年初，茂丰花园的李先生觉得该公司设计风格独特，工程质量“摇无法弹”，便向同时在茂丰花园购房的周先生推荐给星艺装饰设计装修，周先生又推荐亨利华府的黄先生把设计施工交给星艺。星艺装饰实施“质量锤”承诺后，杜绝了因质量问题而要重新施工的现象，为加强监管，星艺装饰对施工工地进行每月进行一次工地大巡检，每次检查后都召开工程点评大会，该奖则奖，该罚则罚，确保了工程质量。近年来，有５０多位业主主动制作锦旗赠给 “星艺装饰”(上图，王国兴摄)，高度赞扬星艺人给茂名广大业主带来了先进的家居文化。今年６月，该公司还被茂名市工商局评为“守合同重信用”企业。(陈全武)