手机终端下载:

当前位置:茂名晚报 第2019-03-15期 第05版:茂闻.综合

“温暖港湾”为劳动者提供贴心服务

  茂名晚报讯记者朱杰祺通讯员赵昕去年以来,建行茂名市分行全面开放网点资源,辖下网点全部设立“劳动者港湾”特别功能区,为劳动者提供贴心服务,全面融入“创文”“创卫”行动,为“好心茂名”增光添彩。
  建行“劳动者港湾”配置饮水机、微波炉、充电线、急救药品等服务设施,为环卫工人、快递员、巡警等户外劳动者提供日常的歇脚停靠便利场所和贴心服务,并开展普惠金融、防范电信诈骗等公众教育宣传和咨询服务。老弱病残孕、走失儿童、考生以及其他有需求的社会公众也可以在此得到帮助。累了能歇脚,渴了能喝水,手机没电了能充电,饭凉了能加热,“劳动者港湾”给全社会提供了一个“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“暖心窝”。
  此外,该行贯彻落实“厕所革命”指示要求,营业网点的厕所进行温馨化改造后与“劳动者港湾”同步开放,增配卫生节约、文明礼貌宣传语及洗手液、纸巾等配套设施,为劳动者及有需要的市民提供帮助,微不足道的“小方便”解决了“大问题”。
  该行以“劳动者港湾”建设为核心,将“建行服务文化”与“好心茂名文化”相融合,设立“志愿者服务岗”,不断提升服务的深度与广度。走进茂名市福利院,上门服务解决了30个孤儿开户办卡的大难题;走进社区,开展“为民服务创先争优”志愿者服务活动,为群众免费提供业务咨询、反电信诈骗宣传等服务;走进医院,在病床前为客户办理紧急挂失手续等等。
  建行“劳动者港湾”以朴素的共享理念,发起“带着客户做公益”行动,联合更多机构团体和个人加入“双创”行列。该行先后与市总工会、市城市综合管理局、广东众和化塑公司、市供气有限公司、兴华人力资源有限公司、高州金港湾商贸公司、化州绿景国际花城等单位,开展“好心建行,温暖港湾”主题共建活动,共同服务劳动者,传播温暖。联合茂名市团委、中石化茂名石油分公司共同开展2019年“情暖驿站满爱回家”大型公益活动,点燃更多“温暖”的火,共建“好心茂名”。