手机终端下载:

当前位置:茂名晚报 第2018-01-11期 第04版:纸看茂名

网络问政受重视问题客车已整改

  茂名晚报讯 记者郑坤慧 朱焕 网友“牛火”于2017年12月18日在茂名网问政平台反映市交投集团茂名至广州长途客车(车牌号粤K10 ×××) 存在“脏乱差”等问题,质疑该车是“野鸡车”。近日,问政记者现场追踪了解到,目前,市交投集团已对该车进行全方位的整改完毕,为广大旅客提供舒适、安全的出行。
  2017年12月18日,网友“牛火”在茂名网问政平台发布《茂名市交投集团开行 “野鸡车”?》的帖子,反映市交投集团茂名至广 州 长 途 客 车 (车 牌 号 粤K10×××)“脏乱差”,还疑其存在中途上下客等情况,质疑该车是“野鸡车”。网帖发出后引起市交投集团的高度重视,于2017年12月21日回贴:经调查核实,粤k10×××客车是该公司经交通部门核准运营茂名至广州的直达班车,并非“野鸡车”。 根据k10×××客车运行轨迹的GPS定位图显示,对网友提到的中途下客、进服务区的问题予以否认。对车窗帘布污脏问题也作了解释,是因为该客车窗帘使用的时间过长,虽定期清洗但还是让人感觉不够干净,将重新更换新的车窗帘。该公司承认粤k10×××座椅插座不通电和座号手写不工整的问题确实存在,已立即作出了整改。对于网友反映票价差异的问题,该公司表示,票价是按市物价部门相关文件标准严格执行收费。非法运营的客车,为了招揽客人刻意降低价格,这类车辆经常中途随意上下客、违反相关交通法规或资质不符合要求,存在较大的安全隐患。
  2017年12月27日,该网友又对市交投集团的回复进行了反驳,对该车整改是否属实存疑,并提出该集团运营的客车应与“野鸡车” 有质的区别,应在车容车貌和服务上与票价划等号。茂名网问政记者就此问题,于近日前往市交投集团进行调查。该公司相关负责人带记者前往粤k10×××客车查看整改情况。记者现场看到,网友所反映的插座不通、车窗帘布污脏、座号手写不工整的问题已全部整改完毕,整体看上去干净整洁。该公司相关负责人强调,粤k10×××客车是个别现象,公司一直以来都执行着严格的规章制度,严格执行客车每天清洗,车内座椅头套每天一换,窗帘每十五日一洗。车上有实时的视频监控系统,绝不允许中途上下客。根据公司规定,要求客车中途只允许进入固定的服务区停留20分钟。目的就是杜绝司乘站外违规上、下客,仅给客车驾驶员提供换班平台,为车上乘客提供短暂落地休息的便利。
  该负责人表示,非常感谢网友对公司提出的宝贵意见,公司虚心接受,也欢迎广大市民继续监督,及时提出合理化建议和意见。公司也将采取更有效措施加强管理,不断提高服务水平,为广大旅客提供更舒适、安全的出行。