市政数局举办窗口单位文明礼仪培训

■记者赵艺通讯员揭盾
　　本报讯为助力我市创建全国文明城市，切实提高市行政服务中心窗口工作人员业务素质，强化服务意识，规范服务行为，更好地服务群众、企业，前日，市政务服务数据管理局举办2021年茂名市窗口单位文明礼仪专题培训会。
　　此次培训，讲师主要围绕窗口工作性质和特点，从仪容、仪态、社交等方面，深入浅出地讲述如何塑造窗口服务人员的形象、打造高质量窗口服务等方面内容；结合实例，帮助窗口工作人员进一步了解礼仪，规范自身的行为，把文明礼仪融入工作中。此外，还就窗口工作人员的站姿、坐姿等形体礼仪进行了详细解说与示范，让参会人员受益匪浅。