5G手机享受5G网络

■记者周缅
　　本报讯 昨日上午，中国移动通信集团广东有限公司茂名分公司领导作客“民声热线”直播节目，就该公司的机构及主营业务等各方面的情况作了解析，并接受广大人民群众的咨询、投诉和建议。
　　问：5G跟4G有什么不同？目前茂名本地的5G网络建设及应用情况如何？
　　答：5G具有“高速率、低时延、广连接”的特点，通俗地说，就是更高的速率、更大的容量和更快的响应。相比4G，5G速率是4G的10倍，容量是4G的5到10倍，响应比4G快5倍。
　　截至目前累计建成开通5G基站超400个，已实现主城区、县城核心区的道路5G信号覆盖，以及茂石化、高新区、政府机关、高校、主要商圈等重点覆盖。5.17电信节前，继续加快推进已规划的在建站点，届时将累计开通5G站点超800个，进一步完善各县区中心城区5G信号覆盖，同时实现每个镇区5G的覆盖。12月底预计建成超1200个5G站点，完善各镇区的5G信号覆盖以及十大重要场景的百分百覆盖到达。
　　未来，5G将对远程医疗、智能农业、智慧城市、自动驾驶汽车、无人机等行业产生巨大的影响。目前茂名移动与茂名石化5G智慧工厂项目实现了工地巡防、无人机自动巡线和远程操控；高州人民医院5G+智慧医疗项目成功完成全国首例AI+5G协同远程心脏腔镜手术。另外在5G信息化助农、5G+智慧旅游、5G+智慧教育等领域也多点开花，助力茂名经济转型升级发展。
　　问：使用5G 需要更换手机卡或号码吗？5G资费情况如何？
　　答：要享受5G网络，只需更换一台支持5G网络的手机即可，不需要换号或换卡。5G套餐与现在的4G套餐相比，同档次套餐加1元或11元即可升级为5G套餐，但5G套餐赠送流量更多、产品内容更多，总体来说，性价比更高。
　　例如原138元4G畅享套餐只需增加1元，即可升级为139元5G畅享套餐，较原138元4G畅享套餐多赠送流量10G，同时套餐语音资费更低，5G 139畅享套餐语音资费（含赠送）低至0.15元/分钟，比同档次4G畅享套餐语音资费下降了20%。具体的5G套餐资费可以到广东移动APP-5G专区查询，或者拨打10086服务热线查询，后续将会根据客户需求，推出更多套餐优惠。
　　问：安装移动宽带有什么渠道？千兆宽带使用有什么要求？
　　答：目前，客户报装宽带的渠道主要有以下四个：（一）拨打10086或1008616客服热线电话下单；（二）登陆广东移动APP-业务办理-装宽带登记办理；（三）携带本人有效身份证件前往营业厅办理；（四）携带本人有效身份证件前往中国移动授权社会渠道代理点办理。
　　在城区已经具备千兆宽带网络接入能力，目前已超过1万移动宽带用户升级千兆宽带业务。硬件设备需要用户自行准备，要正常使用家庭千兆宽带，需要满足以下两点要求：一是网线必须是六类或超五类及以上，二是对于接入的电脑、路由器等都要求配置千兆网口/网卡，未能满足上述硬件要求，可能实际测速将无法到达千兆。