我市市场领域安全零事故

　　■记者王霞通讯员林国清
　　本报讯为确保全市市民欢度平安、祥和国庆佳节，全市市场监管系统坚决贯彻落实市委市政府和省市场监管局关于“防风险、保安全、迎大庆”工作部署，细化措施，强化值守，优化服务，做到“放假不停歇，监管常在线”，扎实有效维护国庆节市场秩序。
　　突出重点，强化市场巡查，消除风险隐患。认真研判风险隐患，明确食品药品和特种设备领域重点监管领域、重点监管对象。针对国庆期间人员流动大、饮食集中特点，以人员密集场所、旅游景区、大型超市、液化石油气充装站、农村诊所等重点，紧紧盯住喜庆宴席活动，持续开展创文创卫规范整改，大力开展网格化巡查，及时消除风险隐患。
　　强化值守，增强应急处置，提高突发应对。严格落实值班值守制度，制定全市系统值班安排表，市市场监管局主要领导带队，做到24小时专人值班制度和领导在岗带班制度。细化专项应急预案，根据突发事件的不同情况，启动相应级别的指挥体系和响应程序，充分做好应对和处置突发事件的准备工作。加强舆情监测，强化与主流媒体合作，密切关注市场领域安全监管舆情，加强对各类信息的动态监测预警，畅通“12345”投诉举报电话，妥善处理投诉举报及建议。
　　及时介入，解决群众需求，提供优质服务。聚焦群众关切，充分发挥职能作用，及时介入解决“华侨城小区电梯纠纷”问题，保障了小区近千户住户安全出行，有效化解矛盾纠纷苗头。贯彻执行市市场监管局开办企业服务官制度，主动放弃休息时间为新申请设立的港资法人独资广东佳成循环科技有限公司提供预约服务和限时服务，详细指导企业开办、正常经营，在提交材料齐备的情况下依法核发了营业执照，为企业提供高效优质服务，获赠“急企业所需，解企业所难”的感谢锦旗。
　　据统计，2019年国庆节期间，茂名市场监管系统共出动执法人员2000多人次，检查食品生产经营单位、特种设备使用单位、药品经营企业、医疗机构等重点单位3700多家，责令整改159家，排除风险隐患53处，现场指导农村集体聚餐13次，接到消费者投诉2宗并妥善处置。全市2019年国庆节期间市场领域安全零事故，获赠感谢锦旗1幅。