打造便民办税新速度

　　■通讯员陈泳东
　　本报讯今年来，滨海新区税务局深入开展“便民办税春风行动”，以纳税人为中心，全力优化纳税服务，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人和缴费人满意度、获得感。

　　移动支付缴税只需10秒钟
　　“微信支付缴税太方便了，只需10秒钟就轻松搞定。”茂名市德丰汽车运输有限公司办税员冯小姐高兴地说。据了解，为了贴近纳税人的支付习惯，进一步优化纳税服务，滨海新区税务局对全区税务系统办税服务厅配备了支付宝、微信支付缴纳税费终端机，税务人员用扫码枪扫描纳税人手机上支付宝、微信支付产生的二维码，即可实现扫码实时扣款。

　　出口退税办理缩短为3.5天
　　“今年税务局退税的速度真是越来越快了，从申报到退税款到账大概只用3-4天。”纳税人在“滨海税务出口退税”微信群中点赞出口退税办理新速度。今年来，滨海新区税务局不断发力出口退税业务办理，今年1-8月审核办理退税的平均时间为3.5天。该局通过实施针对性分类管理、推行无纸化退税申报、提供专人定向服务、在各办税服务厅设立“出口退税办理窗口”等多项举措，不断优化出口退税服务。

　　“专属”减税政策2日送达
　　为了更好地服务纳税人，滨海新区税务局大力改善“线上线下”服务渠道，创新推出“专属”减税政策“快速达”服务，助推减税降费政策精准落细落实。纳税人和缴费人通过扫描二维码加入“快速达”微信群，即可随时发出减税降费政策辅导需求申请。“我们在接收到纳税人和缴费人的申请后，会在2个工作日内根据企业经营特点和需求，整理出适用的减税降费政策资料，通过微信回复或上门辅导、快递邮寄等方式送给纳税人和缴费人，帮助纳税人和缴费人更好理解和用好减税降费政策。”该局纳税服务股负责人介绍说。