听心声 问需求 优服务

　　■通讯员陈泳东
　　本报讯“资产分立、合并需要提交哪些资料给税务部门？”“残疾人保障金这方面有哪些相关政策？”“希望进一步改善办税服务厅自助办税设施。”“希望网络申报系统可以进一步完善。”……在近日滨海新区税务局举办的“问需求优服务”纳税人座谈会上，与会企业代表纷纷说出了自己的心声。
　　为了进一步深入推进国税地税征管体制改革，广泛征集纳税人意见建议，持续改进税收工作，10月31日至11月1日，滨海新区税务局分别在高新税务分局、第一税务分局、第二税务分局、博贺税务所开展了4场“问需求优服务”纳税人座谈会，广州酒家集团粮丰园(茂名)食品有限公司、广东锦昱材料科技有限公司、广东恒福医药有限公司等78户企业纳税人代表参加了座谈活动。
　　在座谈会上，该局向企业代表介绍了今年以来推进国税地税征管体制改革、落实税收优惠政策、优化税收营商环境等方面的工作情况及成效，并对广大纳税人给予税收工作的大力支持表示衷心的感谢，希望大家敞开心扉，畅所欲言，多提意见、需求，帮助改进税收工作，深化税收改革。
　　企业代表一致赞成国税地税征管体制改革，认为改革切切实实给企业带来了非常积极有利的影响。广东锦昱材料科技有限公司办税员黄小姐说：“税收执法尺度统一后，企业省去了‘两头跑、两头报’的麻烦，有效减轻了办税工作量，办税效率明显提高，办税体验也更好了。”
　　企业代表还结合自身实际情况，反映了在税收政策和社保费政策适用、电子税务局使用、涉税申报等方面存在的问题困难，并对深化税收改革、创新纳税服务、优化营商环境等方面提出了意见建议。该局主要负责人认真听取了纳税人的意见建议，并对于能当场解决的，进行了现场回应说明；对于不能当场解决的，表示将尽快研究、及时改进、限时反馈，或者汇总上报给上级税务部门。
　　税务部门还向企业代表派发了纳税人需求调查表，进一步向企业问需求。对收集到的意见建议，该局第一时间组织开展了深入研究分析，将进一步制定有针对性的改进措施，持续优化办税服务，切实提高广大纳税人的改革获得感。
　　“这个纳税人座谈活动非常好。税务部门主动倾听纳税人的心声，询问我们的需求和意见，着力解决存在的痛点堵点难点问题，让我们切切实实感受到了改革的温度。为改革点赞！”广州酒家集团粮丰园(茂名)食品有限公司财务负责人谢小姐高兴地说。