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当前位置:茂名日报 第2018-03-13期 第B1版:社会

优化体检流程 改善体检环境

茂名市中医院办理餐饮健康证火爆

  

记者刘美华通讯员冉启玲刘婷婷
  本报讯茂名市中医院治未病科的医务人员热情耐心的服务态度,让我用最少的时间完成了各项体检项目,所以今年餐饮健康证的有效期到了,我就迫不及待地推荐几个好朋友一起来体检。“昨日,小吴满怀欢喜地对记者说。
  近年来,随着卫生监管部门开展对餐饮单位、公共场所从业人员健康证持证情况专项整治工作,对无证上岗人员实施责令限期改正的行政处罚,大多经营者和服务人员明确持证上岗的重要性,纷纷自觉主动地参加每年健康体检和卫生知识培训。为什么越来越多人选择前往茂名市中医院办理餐饮健康证?
  昨日早上,茂名市中医院治未病科来了一位青春洋溢、面带笑容的女学生。她开心地向医护人员说道:“医生,早上好!还记得我吗?我今年又来体检了,这次还带了几位好朋友一起来”。仔细一看,原来是去年来办理过餐饮健康证的小吴同学。和去年一样,每逢学校放假,她都会和同学们一起到餐饮店做兼职,用来帮补家用。但现在大部分餐饮店对员工入职的首要条件是:“本人必须持有三甲医院开具的餐饮健康证明,才可以上岗”。所以小吴同学当时在朋友的推荐下,选择了到茂名市中医院治未病科进行餐饮健康证体检。小吴同学说:“去年,在整个体检过程中,让我记忆最深刻的是感受到了茂名市中医院治未病科的医务人员热情耐心的服务态度,更重要的是,在每个体检环节过程中,该院的医务人员为病人提供‘优质、高效、满意、放心’的医疗服务,让我用最少的时间完成了各项体检项目,所以今年餐饮健康证的有效期到了,我就迫不及待地推荐几个好朋友一起来体检。”
  健康证是指对食品、饮用水生产经营人员、直接从事化妆品生产的人员、公共场所直接为顾客服务的人员、有害作业人员、放射人员以及在校学生等按国家卫生法律、法规规定所进行的从业前、从业和就学期间的健康检查。
  据了解,与2016年相比,过去每月来茂名市中医院治未病科办理餐饮健康证的人数最多达到100多人,而现在,每月来此办理餐饮健康证的人数达到了2000多人,高峰期每日骤然增加到200多人。每天来咨询办理餐饮健康证的人员络绎不绝,从人们对“健康证”冷清到火爆的转变,说明了大家理解“健康证”的意义在于保护大家的健康安全,同时避免意外的发生;健康证明的意义远远大于其本身的作用。所以,2017年起,茂名市中医院治未病科也实行了对来办理健康体检的人员,努力做到“以客户为中心、优化体检流程、改善体检环境、提高体检客户满意度”的服务,使大部分体检项目地点归类集中、体检流程精简化,明显缩短了健康体检人员的体检时间,解决了办证难、取证慢的问题,让体检客户们深深感受到医院工作人员的关爱和体贴。